Pozdrav, evo pišem ovdje u nadi da netko ima pametan savjet za moju situaciju. Prije neka 2 mjeseca kupio sam u Linksu Logitech Cordless Desktop Wave Pro set miš i tipkovnica... prije par dana sam ih vratio u Links na odjel reklamacija zbog problema pri radu. Miš i tipkovnica prekidaju u radu, postoji lag, nakucam hrpu slova na tipkovnici na ekranu nema ništa, onda odjednom hrpa slova i tome slično... uglavnom isti problem kao i kod drugih ljudi koji su se žalili na Logitechovom forumu...
http://forums.logitech.com/t5/Keyboa...ch/td-p/429855
http://forums.logitech.com/t5/Keyboa...ng/td-p/316282
Uglavnom vratio sam taj hardver s tim opisom problema u Links i danas ih zovem, i kažu da nakon 3 dana njima sve radi bez greške, testirati će ga još jedan dan i to je to. Na kraju ću ja morati platiti 73kn da bih dobio natrag isti hardver koji ne radi i koji me muči.
Ako dođe do toga koji je dalje korak? Kome se točno mogu žaliti/obratiti štagod, da na kraju ne završim s istim hardverom koji mi ne radi kako treba i da još uz to platim 73kn za usluge njihovog servisa...
Ima li smisla uputiti kakvu žalbu nekome u Linksu ili možda direktno Logitechu u Hrvatskoj (imaju li uopće kakav kontakt)?
Nevjerovatno frustrirajuća situacija gdje platim skupo navodno kvalitetan hardver i na kraju dobijem quratz i još ću sad plaćati penale Linksu zbog čega mi već padaju u očima, a vjerna sam im mušterija odavno...
Hvala!