[marke]

Naravno, isti odgovori uvijek, al evo kaj su meni još napisali, u vezi provjere od strane njihovih tehničara.

Postovani,

uvidom u stanje signala na Vasem modemu, nismo utvrdili nikakve probleme.
Brzina interneta trebala bi Vam biti jednaka deklariranoj brzini Vaseg paketa..
Provjerite racunalo od virusa i trojana, evidentno je da je Vam nesto na racunalu gusi ili blokira kompletan promet.
Brzinu pokusajte izmjeriti odmah nakon skeniranja.
Pripazite na to da se tokom mjerenja brzine na racunalu ne vrse nikakvi update-i i da nije ukljucen neki od p2p programa (utorrent, BitTorrent..)
Ukoliko se testiranjem i dalje pokaze da je brzina manja od one koju placate, mozemo dogovoriti termin dolaska tehnicara da napravi provjeru brzine kod Vas sa svojim laptopom. Ako se provjerom na terenu pokaze da izmjerena brzina odgovara deklariranoj, izlazak tehnicara na teren ce Vam se naplatiti 150,00 kn.
Termin dolaska mozete dogovoriti pozivom na telefone 062 100 101 ili besplatan broj 9911 ( dostupan isključivo iz XTEL mreže ).
Za dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte putem e-maila ili telefona.