Rekao si da oba printera imaju iste simptome što bi moglo značiti da je u pitanju softverski problem. Mogućnosti su 2:
1. pokušaj spojiti neki drugi printer na komp. Ako radi kako treba, onda je do printera.
2. pokušaj staviti drugi OS, najbolje neki Live LInux (Ubuntu, Knoppix,...). Kako se radi o starim printerima, velika je vjerojatnost da će Linux u sebi imati drivere za njih. Ako iz Linuxa štancaju, onda je do winsa.