Citiraj:
Autor Slash555
brzinsko pitanjce
kupljena roba na daljinu (web shop), primljena jučer dostavnom službom
nezadovoljan proizvodom, vratio bih ga natrag po članku 45. ZOZP (7 dana)
dali prvo šaljem samo dopis o raskidu ugovora/kupnje na daljinu ili šaljem i robu skupa s dopisom?
pretpostavljam ovo prvo. kakva je dalje procedura? čekam odgovor ili šaljem robu čim primim povratnicu (uz prethodnu telefonsku najavu naravno)
|
evo da se nadovežem na svoj post od nekidan.
na moje divno čuđenje bez ikakvih pitanja postavljenih i bez ijednog telefonskog poziva lova je danas sjela na račun
u petak sam poslao dopis, a jučer paket (o graf.kartici se radilo).
povratnica mi je danas stigla i tek sam predveče mislio nazvat pošto sam paket jučer poslao. al eto, prestigli me, dočekao me mail i nakon provjere stanja preko netbankinga vidim da je lova sjela
dopis sam napisao kako je kolega Alfa_R napisao tu negdje (ima link u njegovom potpisu
)
kolegi zahvaljujem na pomoći
inače, radilo se o Protisu, nije tajna, samo nisam želio izlazit pred rudo i pljuvat po nekome ako za to nema razloga. a kao što se vidi nije ni bilo. kupovao kod njih u više navrata preko webshop-a i svaki put je sve u najboljem redu prošlo