Citiraj:
Autor D1viry
Mene, kao kupca, uopće ne zanima šta i kako će prodavač riješiti garanciju. Ako mu se ne sviđaju uvjeti, nek promijeni dobavljača, šta god hoće.
Poslali u ovlašteni servis, ali budući da nije prošlo tjedan dana od kupnje, poslali potpuno novi uređaj.
.
|
Po meni dvije ključne stvari za raspravu koja se potegla. U roku 7 dana neispravanu komponentu ti moraju zamijeniti ispravnom. Točka!
Po meni ovo je najveće kršenje zakona od strane Protisa, jer i oni kažu da odmah šalju na servis, jer su se kao "opekli".
Ako je prošlo 7 dana, prodavača šalje dalje na servis i opet kupca boli đon kaj se događa u tom periodu, samo želi kaj prije dobiti ispravnu komponentu.