Draga gospoda iz Protisa imaju jako ružnu poslovnu praksu koja se dosta često primjenjuje kod nas.
U ovoj temi se navode očiti slučajevi gdje se krše prava potrošača zato bih osobno zamolio sve koji imaju problema sa dotičnom firmom da ukratko svoj slučaj sa pojedinostima, datum, mjesto, način kupnje, broj računa sa opisom slučaja itd. dostave na mail adresu službe za zaštitu potrošača ili neka naprave prijavu na stranicama državnog inspektorata.
Ove službe reagiraju na svaki zaprimljeni predmet no problem je što ljudi jednostavno prijeđu preko toga i ne naprave prijavu a dotad če nas ovi slobodno zaj..........
No nakon par kazni od desetak tisuča kn mislim da če promijenit politiku.
I kao što Old iggy kaže: Članak 5. definira, kao i mnogi drugi članci ZOO i ZZP, obvezu trgovca prema kupcu, ne proizvođača (koji najčešće ni nije pravna osoba u RH) ni uvoznika / distributera / servisa. Zato kupca ni ne mora interesirati tko je servis, gdje je i ostalo, iako je to možda brže.