na stavak 2
osim toga zakona ima i jedan (ne sjećam se više koji,trebao bi ga potražiti) gdje kupac ima pravo u roku od 7 dana vratiti robu i tražiti natrag novce, bez obzira da li je roba ispravna (pod ovim "ispravna" mislim na tehničku robu, koja u mojem slučaju nije bila ispravna- ne radi; to se odnosi na sve proizvode osim prehrambenih, naravno kupac ne smije oštetiti robu koju vraća) što znači da mogu kupiti npr. majicu, telefon,komp... i u roku od 7 dana otići u trgovinu i reći predomislio sam se, vratite mi novce nazad i oni su mi ih dužni vratiti, njihova otegotna okolnost je ta što na RAM memoriju imam garanciju na 5 godina....da skratim nova tehnička roba, koja je kupljena neispravna zamjenjuje se na licu mjesta drugom novom ispravnom robom, ne maltretira se kupca servisiranjem, na servis idu rabljene stvari (još ako uzmem u obzir da se memorijske pločice ne servisiraju, stvar je kristalno jasna)