Upravo tako. Time isključuješ mogućnost da je greška u tvojoj kući/stanu, odnosno na tvojoj kućnoj instalaciji ili uređajima. Bilo bi dobro da je u tome problem, onda to možeš lako riješiti.
No ako je problem u liniji do tvoje kućne instalacije, gospoda su se fino ogradila
"Ukoliko telefonska linija ne omogućava maksimalnu brzinu, T-Com će isporučiti najveću moguću brzinu koju postojeća linija može podržati."
Tako im je najlakše: prerežu brzinu na pola, a ti i dalje plaćaš 4Mbit/s i još uvijek imaš problem.