možeš ovdje napisati 300 puta, ali to neće promijeniti činjenicu da links nije odgovoran za štetu nastalu prilikom dostave.
i moja firma koristi usluge overseasa i oni ( overs.) redovno refundiraju štetu nastalu u transportu.
ako ti ja kao fizička osoba pošaljem paket sa naznačenom vrijednosti, uredno platim poštarinu i taj paket se ošteti, tko snosi trošak? ja?
shvaćam tvoju ljutnju, ali pucaš na krivu adresu.
edit: jedino tu može postojati dobra volja linksa da ti riješi štetu i onda sa OS rješava trošak, ali to je samo pitanje dobre volje i odnosa između te dvije firme. pravilo je da se šteta prijavi dostavnoj službi koja obično zadržava oštećeni artikal i isplaćuje štetu pošiljatelju ili primatelju, kako se već dogovori.
ako si takvim tonom nastupio prema linksu, tj. "na nož", ne čudim se što ti nisu izašli u susret...