Citiraj:
Autor BSA
i što se tiče teorije da je njima preskupo slati ,da oni na tome gube - bullshit
ako se ne varam ,reklamacija i vračanje proizvođaču neide na račun trgovca nego proizvođača!?! ili je bar tako bilo
|
Tako je samo je problem sto kod nas prije kupca proizvod prolazi 10 nakupaca pa onda jedni drugima ne placaju i stvori se zacarni krug i tu najvise pati kupac.Zato treba kupati prozivod kod ovlastenog zastupnika i uvijek, ali uvijek pozivati se na Zakon o zastiti potrosaca clanak 5 stavak
(2) Trgovac je dužan, na zahtjev i prema
izboru potrošača, proizvod koji ima nedostatak zamijeniti novim ispravnim proizvodom ili mu vratiti iznos plaćen za taj proizvod, odnosno sniziti cijenu ili, uz suglasnost potrošača, otkloniti nedostatak na proizvodu.