update: priznali su gresku i sad o5 moram nositi karticu kao na reklamaciju da mi šalju drugu... imam li ja pravo na povrat novca ili bas moram trpjeti da me tako vozaju da ne pravim prijavu inspektoratu ako nije osnovana?
nisam znao da je rok od 45 dana ukinut? a lik kaze i da nije da opet nema veze jer je kartica zapela negdje u transportu...
Poštovani,
Zakonski rok od 45 dana je davno izbrisan iz svih zakonskih akata u kojima je bio. I da je još uvijek tamo, gleda se trajanje popravka u ovlaštenom servisu.
Iz našeg sustava je nalog izdan 07.01.2010 18:00:16 i predan dostavnoj službi prema partneru. Nažalost, stvarno ne znam što se događalo sa tom karticom nakon tog datuma.