[Ivano]

Autor GrGaKC

Onda istog trena k njima i zahtjevaj garantni list jer su ti ga duzni dati. Ako nemas garantni list, nema ni garancije, jer je nemas na temelju cega ostvariti u ovlastenom servisu. Da imas garantni list mozes direkt k zastupniku, ovako ovisis o Protisu dal ce htjet primiti karticu ili ne.

Jer pazi, ako nemas garantni list ne mozes im nista ni zakonski jer su oni obvezani popraviti samo onaj proizvod za koji su ti predali garantni list. Nema lista, nema prava (Zakon o zastiti potrosaca, cl. 5, st. 6) Al isto tako mi nije jasno kak nemas garantni list jer su ti ga trebali predati kod kupovine (cl. 13, st. 1). Ako pocnu kenjat (kako to oni dobro znaju) lijepo im reci da time sto nisu predali jamstveni list krse zakon pa da vidimo jel ce se i dalje pravit glupi...

Fala na inicjativi ali račun je ujedno i garantni list, isto kao i u Vemilu. Zahvalan svim ljudima s foruma nazvao sam Msan, preusmjerili me mrservisu u Rugvici, dobio na telefon svog servisera koji je meni objasnio kako je 4 sata grafički opterećivao karticu te nije bilo problema. Ja sam mu objasnio sve svoje probleme i sve do detalja, čovjek strpljivo slušao, i on je na kraju rekao: "Donesi nama natrag u Rugvicu tu grafu i preporuči ju po preventivnoj zamjeni sa gosp. ... pa ćemo ti dati novu". Sutra ću ić. Hvala svima na pomoći