Bilo bi zanimljivo staviti na jedno mjesto kako se rješavaju reklamacije po pojedinim trgovinama, na to mislim na službeni stav od pojedine trgovine a ne stav nekog servisera ili trgovca.
Evo ako netko ima vremena
p.s.
Da se sve to stavi napismeno i transparentno svima bi bilo puno jednostavnije (bez nervoze, povišenih tonova, živciranja itd.) ; osim ako bi to nekom pokvarilo lov u mutnom i izigravanje zakona.