Citiraj:
Autor Roy
Glede reklamacija/zamjena, ako trgovina za staru reklamiranu grafičku koja je EOL od RMA firme dobije drugu karticu a kupcu daje nominalno bolji proizvod od starog ali dvije klase ispod onog što on dobije kao zamjenu i dodatno zarađuje na razlici onda se tu više nema što prićati.
|
Prvo je pitanje da li dobije drugu graficku. Ono sto se kupcima cini "normalnim" vrlo u cesto u praksi nema veze s vezom. Najcesce se vendori prema trgovcima ponasaju puno gore.
Jamstvo prema kupcu i jamstvo dobiveno od strane vendora nemaju skoro nikad identicne uvjete i rijetki su oni koji trgovcima / servisima u RH pokriju sve troskove.
Citiraj:
Autor Hasta
Na osnovu tvojih postova zaključio sam da si dugo u ovom poslu pa bih te molio da nam protumačiš što je onda ispravno u slučaju da ti se pokvari roba koje više nema. Jasno da je da unutar 8 dana možeš zamjeniti robu sa nedostatkom ili čak bilo koju robu ali šta u ovom konkretnom slučaju sa grafičkom od 3400 koja je zamjenjena bržom od 1200kn. Jel to po zakonu i kako bi ti to napravio da si trgovac? Šta znači "umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan". Tu nije ništa jasno rečeno. Po mome može mu dati i ispravnu grijalicu. Toliko o jasnoći zakona
|
Gdje su nasli pojam "jamstvene amortizacije" na bih znao, osim u slucaju ako se pozivaju na clanak 471. ZOO-a, sto nema bas smisla, ali nemam do sada kontakata s Linksom da bih znao odakle im to.