Ako je u lokalnoj mreži, treba provjeriti prvo firewall postavke na klijentskoj i server strani gdje je aplikacija. Ako je firewall uključen onda treba propustiti port(ove) koje koristi aplikacija (dodati u exceptions). Za probu se može i privremeno ugasiti firewall pa vidjeti da li radi.
Ako ni tada ne radi, onda je port blokiran negdje na mrežnoj opremi preko koje su spojeni server i klijentska računala, to bi trebao znati admin lokalne mreže, ako postoje access liste na routerima ili slično, zamoliti ga da dozvoli komunikaciju po tom portu.