View Single Post
Staro 23.11.2009., 21:26   #327
sick_boy
Premium
Moj komp
 
sick_boy's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2005
Lokacija: Osijek
Postovi: 680
Traži novog miša pismeno, preporučeno s povratnicom od HG Spota.

Naime, u trećem mjesecu sam kupio novi 32" LG LCD TV u Emmezeti u Osijeku. U 8. mjesecu mi crk'o MPEG4 dekoder na njemu (nestalo HRT HD-a, iako je signal bio na 100% kvalitete, samo crna slika bez zvuka). Odnio sam TV u Emmezetu na reklamaciju i razvuklo se to na 40+ dana. Obratio sam se Udruzi potrošač po savjet i gospođa iz Udruge mi je savjetovala da tražim novi TV, na koji imam po Zakonu o zaštiti potrošača pravo, ali pismenim putem, preporučeno s povratnicom. Prema Zakonu, nakon što zaprime zahtjev (a ti ćeš dobiti povratnicu kao dokaz da su ga zaprimili) imaju 15 dana pravo na odgovor inače ih možeš tužiti. Mene je poslovođa Emmezete u Osijeku nazvao u roku od 2 dana i dobio sam kupon za kupnju novog TV-a (jer isti takav nisu više imali na lageru) i to u vrijednosti koliko je TV bio plaćen (iako je u međuvremenu pojeftinio cca 20%). Ja doplatio malo i sad imam 42" plazmu na zidu

BTW, evo ti izvadak iz Zakona o zaštiti potrošača:

Citiraj:
Obveza trgovca
Članak 5.
(1) Trgovac je dužan potrošaču ispuniti ugovor u skladu s odredbama ovoga Zakona i propisima obveznog prava.
(2) Trgovac je dužan, na zahtjev i prema izboru potrošača, proizvod koji ima nedostatak zamijeniti novim ispravnim proizvodom ili mu vratiti iznos plaćen za taj proizvod, odnosno sniziti cijenu ili, uz suglasnost potrošača, otkloniti nedostatak na proizvodu.
(3) Trgovac je u slučaju nedostatka kod obavljene usluge dužan, na zahtjev potrošača, vratiti iznos plaćen za tu uslugu, sniziti cijenu usluge ili otkloniti nedostatak obavljene usluge.
(4) Potrošač može u slučaju iz stavka 2. i 3. ovoga članka zahtijevati povrat plaćenog iznosa samo ako je prethodno dao trgovcu primjereni rok za ispunjenje ugovora.
(5) Nedostatak na proizvodu, odnosno obavljenoj usluzi, kada je to nužno, dokazuje se vještačenjem u za to ovlaštenim ustanovama ili uz pomoć ovlaštenog sudskog vještaka, a troškove vještačenja snosi potrošač ili trgovac, ovisno o rezultatu vještačenja.
(6) Trgovac je dužan, u tijeku jamstvenog roka, popraviti u primjerenom roku neispravan proizvod potrošaču koji je predao jamstveni (garancijski) list, ili, ako to nije moguće, umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan.
Pravna narav zakonskih odredbi kojima se uređuju potrošački ugovori

Članak 6.
Ugovorne odredbe protivne odredbama ovoga Zakona ništetne su.
BTW, primjereni rok namjerno nije definiran, jer se procjenjuje ovisno o kojem se uređaju radi. U mom slučaju, gospođa iz Udruge mi je rekla da za TV taj rok ne može nikako biti 40 dana (iako je tako pisalo u Garancijskom listu), nego je bitno kraći.
__________________

iBase MI980VF-4700EQ Motherboard
Intel Core I7-4700EQ (2.4-3.4Ghz, 4 cores, 8 threads)
16GB DDR3L RAM 1600 MHz
250 GB Samsung 860 Evo mSATA SSD
1TB Seagate Barracuda 7200 2.5" HDD
ATI RX550 4GB
Kolink Satellite mATX Cube Case
Delta Electronics GPS-350EB-200 A ATX 350W PSU
Acer 27" 1440p 75Hz Freesync IPS monitor
Cherry MX Board 1.0 keyboard, brown switches
LOGITECH G305 Lightspeed mouse
Arch Linux/Win 10


Lenovo Idepad 5 pro:
AMD Ryzen 7 6800HS
16GB DDR5 RAM 5600 MHz
1TB Micron nVme HDD
16" 2160x1600 16:10 IPS Display
Windows 11


Fujitsu Esprimo:
Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7500
4GB DDR2 RAM
WDC WD1600AAJS-0 160GB
Seagate ST4000DM000 4TB
openmediavault 4.1.17

Philips 55PUS7373/12 55" 4K HDR VA Direct LED TV
Toshiba 50" QLED 4K Dolby Vision/Dolby Atmos TV
TCL 40ES560 40" FullHD TV
Pioneer BDP-160 BD player
Maxell SB-3000 soundbar
Onkyo TX-SV444 AV Receiver
Onkyo DX-7333 CD Player
Audio-Technica AT-LP2XGY gramofon
Mirage 290is bookshelf speakers
sick_boy je offline   Reply With Quote