Njihovo maltretiranje korisnika je poznato i iz novina i po forumima. Od nabijanja racuna ljudima za pozive sexfonima (koje su vjerojatno njihovi djelatnici zvali) pa do maltretiranja onih koji su presli na druge operatere nepostojecim dugovima. Medju ovim drugima sam bio i sam. Prelaskom na Optimu i odjavom kod Tčkoma poceli su mi stizati racuni za spajanje na maxadsl. Na pitanje kako je to moguce kada sam na Optimi i trazenju ispisa spajanja odgovaraju da ne znaju ali da moram platiti. Ignorirao sam njihove prijetnje sudom da bi mi na kraju stiglo da je njihovom greskom doslo do toga i endofstory. Ni izvinjavamo se ni bilo sto slicno tome. Grabe gdje stignu i pokusavaju na razne nacine, pa ako upali ok a ako ne idemo dalje. Monopol kojeg su dobili necijim blagoslovom ce trebati rijesiti kad udjemo u europu. Ne samo njihov, ima podosta drugih monopolista kod nas