Ovako, danas sam imao zanimljivo iskustvo sa t-comom. Naime, ovaj mjesec dobili smo 2 telefonska računa, jedan "normalan" i jedan, malo je rečeno čudan...
Onaj normalan je bio naslovljen na oca kao vlasnika linije,cifra na njemu potpuno uobičajena kao i inače za telefon i internet promet od 1GB, dok je drugi došao na majku koja uopće nije vlasnik linije.
.Na tom drugom računu trebalo je platiti 0,49 lipa.Simbolična svota koju je majka platila. Kopkalo me kako to sada šalju račune i mami iako ona s telefonom i internetom nema ništa...U razgovoru sa njihovom SZK rečeno mi je kako je majka 12.9. naručila MAX TV uslugu, a istu je odjavila 20.10., pa je samim time na računu trebalo platiti korištenje max tv usluge.. Tu ide sad najbolji dio priče..Majka je informatički nepismena, nema svoga maila,jedino zna upaliti komp i to je to...Pitam ja njih preko kojeg maila je zatražena usluga, u SZK nemaju registriran mail s kojeg je zatražena usluga
....Slijedeća stvar, pitam ih gdje je ugovor koji smo po t-comu potpisali...Odgovor isti :"Nemamo ga!!" Na pitanje gdje je nama max tv prijemnik ako smo ga naručili, odgovor je bio kako smo ga vjerojatno dobili i vratili natrag
))...Poanta svega...majka nije vjerojatno jedina koja je dobila račun i platila 0,49 lp, a t-com vjerojatno ide na foru slanja "duplih" računa, prvo 1.-2. mj. po 0,49 lp, a onda će nas naivčine opaliti sa nekih 100 kn, a prijemnika, ugovora, maila i ostalih stvari nigdje!
