Čitam ovih zadnjih par stranica i nemogu se načuditi komentarima na Burkove postove???
Da li je kome od vas palo na pamet da i te trgovine u kojima kupujete ne žive od zraka i ljubaznosti već od profita??? Isto tako te trgovine ne servisiraju robu koju im kupci reklamiraju već tu robu šalju dobavljačima ili u ovlaštene servise, imaju određene obaveze prema dobavljačima koji im isto tako ne gutaju bezvezne i neosnovane reklamacije. DOA (dead on arrival) proizvodi se zakonski mijenjaju odmah što znači da se kupcu daje novi proizvod ili se odobrava povrat novca ukoliko nema istog proizvoda, a kupac ne želi uzeti neki drugi proizvod (ukoliko su naravno reklamirani u roku max 48h od kupovine, sve iznad toga nije DOA već je rabljena roba). Što se tiče prakse više manje sve "normalne" trgovine za DOA robu manje vrijednosti odmah rade zamjenu ili povrat dok se roba veće vrijednosti testira prije odobravanja povrata/zamjene (netko je spominjao notebook). Isto tako vidim da dobar dio foruma nije svjestan da većina članova ovdje ima veće znanje o IT sektoru i proizvodima od 99% kupaca tih trgovina i servisa po kojima pljujete, a tih 99% radi takve reklamacije da vam pamet stane i baš zbog njih je takav stav trgovina prema reklamacijama. Dosta se vidim spominje i moralna strana s obzirom da je zakonska takva kakva je. Dajte se zapitajte koiko vas bi tu na forumu prodalo Notebook vrijednosti cca 5000kn i na reklamaciju kupca primilo taj notebook natrag bez da ga iztestira i provjeri???