[Doink the Clown]

Autor RAUL

Bas tako odmah prijavu na https://prijava.mingorp.hr/CD/prijava.jsp

Ipak je bolje osobno otići tamo sa svim papirima a ako ne onda ovdje:
http://www.inspektorat.hr/DirhWeb/Pa...osPrijava.aspx
A ovaj rok od 45 dana je općepoznata stvar iako se tu sve većinom rješava na ovaj ili onaj način već u početku nezadovoljavajućeg rješavanja reklamacije za kupca.

Tek nakon isteka 45 dana (ili kako god se gleda da je razumni rok) ili nakon neuspjelog dogovora sa trgovinom - tek onda ide prijava u DI.

Ako nezadovoljni potrošač pošalje dopis sa povratnicom sa opisom problema prodavaču i ako ovaj to zaprimi i nakon 15 dana ne očituje se potrošaču i tada postoji temelj za podnošenje prijave