Optika nije "đabe". Dobiješ neusporedivo kvalitetniji medija za prijenos informacija, za razliku od parice gdje ti brzine prilično variraju, često u ovisnosti o vremenskim prilikama i opterećenju centrale (preslušavanja).
fanatik, problem je što si premali korisnik da bi se oni nešto posebno potrudili oko tebe. Njih terenska ekipa toliko košta za izlazak da će ju isplatiti tek nakon pola godine plaćanja tvoje pretplate i prometa. Znam da to nije nimalo u redu i da te to nimalo ne tješi, ali ako smatraš da usluga nije u redu, traži raskidanje ugovora zbog nekvalitetne usluge. Ako odbiju, zovi vještaka i daj ih na sud. Ne bi bio ni prvi ni zadnji tko je to napravio.
U kontakt centrima naših telekom operatera ne rade "idioti". Jedini idiot je lik za šalterom koji ti je to rekao, jer da ga je netko čuo letio bi kroz zatvorena vrata skupa sa svojom radnom knjižicom. U kontakt centrima rade studenti/apsolventi na minimalcu koji će otići prvom prilikom kad si nađu neki bolji posao. Ovlasti koje imaju da nešto naprave su im često vrlo male, gotovo nikakve. Ako češ njih gnjaviti, samo češ im zagorčat ionako težak i zajeban život, a oni ili ne mogu ili ne smiju napraviti to što ih tražiš. Njima najlakše da ti sve naprave i udovolje samo da si im što manje na telefonu i vjeruj mi ako ne mogu da onda stvarno ne mogu. Prema onome što si napisao, pretpostavljam o kojem telekomu se radi i cura na telefonu ti je rekla istinu o tome da se ne može doći do visoko pozicioniranih ljudi (ni ona ne može).