Citiraj:
Autor Doink the Clown
Eto vidiš, ako se 20 dana nakon zaprimljene reklamacije nisu tebi javili i odgovorili na reklamaciju oni su već u prekršaju (rok im je 14 dana) tako da postoje osnove za prijavu DIRH-u (i onda ide optužni prijedlog sa strane Inspektorata na prekršajni sud koji odlučuje o visini kazne), naravno ako imaš neku potvrdu sa strane prodavača da je reklamacija tada zaprimljena, npr. poslao si preporučeno poštom dopis pa imaš povratnicom da su ga primili. Moj savjet: skupi sve papire i pravac u Petračićevu 4 a možeš i ovako:
http://www.inspektorat.hr/DirhWeb/Pa...osPrijava.aspx |
Hvala na odgovoru. Radi se o Vemilu u Zagrebu. Karticu sam odnio 23.06, danas 25.08 su mi javili telefonom naravno nakon mojih 5 mailova i pregršt telefonskih poziva da ću ipak dobit punu garanciju.
Znači, za Albatron 7900gs daju mi Leadtek 7900gs sa 3 godine garancije. Do sada je bilo sa starom garancijom. E pa sad nakon tolko vremena sigurno nisam sretan time. Rekao sam im da mi pošalju pismeno to. Rekli su, vidjet će...
Nekako mi se čini da ću se uputiti u Petračićevu.