Ako si siguran da ti pržilica podržava DVD-RW medije probaj s drugim OS brisat medij, čisto da eliminiraš tehnički kvar. Ako nemaš dual-boot pri ruci probaj dić neku linux live distru pa probaj sa programom K3B.
Moguće je možda i to da firmware od te pržilice ne podržava konkretno taj medij. Probaj s nekim drugim medijem isto
Malo proguglaj spec laptopa pa vidi...