ahm... trebao bi, kad bi sva ona ekipa koja je tad radila u servisu još bila gore. ovako su svi podijelili otkaze (ili dobili).
a i ja sam na maestralan način izletio iz firme

istjerali smo voditelja dućana van i prijetili da ćemo mu kosti polomit, tjedan dana je srao u gaće od straha i uzeo godišnji
no, procedura je takva da kad netko pritisne državnim inspektoratom ili policijom, zove se jedna gospodična koja je odgovorna za hrpu stvari tamo, onda ona te stvari regulira. uvijek nastoji izvući bilo što, samo da ne moraju ništa trošiti i davati, no ako je čovjek dovoljno naporan/uporan, a k tome još i u pravu, onda redovito popuštaju.
a nekaj na kaj su posebno osjetljivi, to je negativni publicitet (potrošački kod, novine i sl). Tu su toliko osjetljivi da su u stanju dati otkaz djelatniku zbog zajeba koji je prouzročio takav publicitet.
koliko vidim prema zakonu, ja imam pravo na novi proizvod ukoliko to zahtijevam...