Citiraj:
Autor Old Iggy
Koriste se MAPs-ovi, odnosno Symptom-to-FRU indeksi. S par osnovnih elemenata (ponasanje, poruke, simptomi, bipovi itd.) dodjes do dijagnoze, a zamisljeno je upravo zato da se ne narucuju bespotrebno rezervni dijelovi i nepotrebno ceka na servisnu dijagnostiku.
Mozes za svaki IBM/Lenovo produkt skinuti to kao dio HMS prirucnika. Za detaljnu dijagnostiku - n stotina kuna i cekanje na dolazak dijela iz servisa, procedura se komplicira ako se dio treba cekati s centralnog lagera u Europi.
|
Nisu postojali nikakvi simptomi i nikakvi elementi za donošenje bilo kakve dijagnoze - pritiskom na power tipku nije se ništa dešavalo. Nema teorije da je dijagnoza bila moguća bez izvijača.
Poštena dijagnoza za n stotina kuna nije niti ponuđena kao opcija. Kao što rekoh - netko bi ju bio spreman platiti (ustvari, znam dosta ljudi koji bi bili spremni platiti dobru dijagnozu).
Servis jednostavno nije pošteno odradio svoj posao.
BTW, kolega mi kaže da su s vrata počeli vikati da je sigurno matična (još nije bio niti izvadio laptop iz torbe), ali su mu ipak rekli neka ostavi uređaj u servisu da oni to "detaljno" pregledaju.