OK, ali ako neće otvoriti laptop, kao što kažu da nisu, pazi scenarij: oni tvrde da je otišla matična i da popravak košta 3000kn. Čovjek odustaje i baca laptop u smeće. No, postoji mogućnost da je nešto trivijalno i da popravak ne bi koštao više od par kuna + rad, a da ne uključuje lemilicu (odvojio se, recimo, neki kontakt, jer je lap padao, što on nije krio). Otkud im pravo da tvrde nešto bez da pogledaju.
No, vjerojatnije je da jesu pogledali (kao što rekoh, dokazi su tu u vidu nedostajućih vijaka i odspojenih kontakata) i da im se nije dalo ili namjerno nisu htjeli vratiti sve na svoje mjesto, što je opet neprofesionalno.
Epilog je mogao biti bacanje skoro ispravnog laptopa u smeće! Govorimo o napravi koja je prije par godina koštala nekoliko tisuća kuna i bahati servisi ne bi smjeli svojom neprofesionalnošču i uskraćivanjem informacija tako oštetiti kupca. Uskraćivanjem informacija mislim na činjenicu da nisu niti pokušali objasniti da postoji mogućnost da je popravak moguć i bez zamjene matične ploče, ali da oni to ne rade.