Ako je artikan na servisu garancija se produžuje za onoliko koliko je bio na servisu.
Ako uređaj novi dobiješ i novu garanciju.
Evo mali primjer iz života: buraz vozio Megana i razletio se turbo (otišao motor u iberturažu i tako jedno 3minute u full gasu bez blokade dok se nije razletio- a ugasit se nije dao). Garancija istekla auto ima 120.000km (garancija pokriva 100.000 km).
Znači garancija ne pokriva ništa ali se desio kvar koji se nije smio desiti. Da skratim dio štete je pokri Renault Hrvatska dio ovlašteni serviser (jer je tamo stalno servisiran) a dio kupac.
+ dobivena 1 g. garancije na tvornički reparirani motor (može se reći novi motor)
Zaključak: ako netko drži do svog poslovanja taj će izaći kupcu u susret jer se takav kupac vrača a ne blati dalje firmu da ga je zahebala.