Citiraj:
Autor vercetti
OptimaBlast aktivacija
Usluga OptimaBlast omogućuje surfanje najvećom mogućom brzinom* dostupnom na Vašem OptiDSL priključku. Nakon aktivacije, uslugu možete koristiti sljedećih 6 sati. Prva aktivacija usluge svaki mjesec je besplatna i traje 1 sat, dok se svaka sljedeća aktivacija naplaćuje 4.1 Kn + PDV (5 Kn s PDV-om) i traje 6 sati.
|
Evo i odgovora iz sluzbe za korisnike
Citiraj:
Poštovani,
u privitku Vam šaljem obrazac za prigovore pošto Vam je naplaćena usluga za jedno
korištenje koje u pravilu mora biti besplatno.
Obrazac za prigovore je jedini priznati zahtjev za žalbu te ga iz tog razloga
šaljem.
Slobodni ste isti popuniti i proslijediti ga natrag nama te će te za isti dobiti i
odgovor, tj. obrazloženje.
Srdačan pozdrav
|
Koliko sam shvatio, sad moram, kupiti kovertu, kupiti markicu, isprintati obrazac (pod uvjetom da imam printer, a nemam lol), poslati prigovor i cekati vrlo vjerojatno do tjedan dana da dobijem odgovor...za preplacenih
5kn
A ja se vec uplasio da ce biti nesto komplicirano i dugotrajno...
