@ Codiac:
U redu, možda nije njihova krivnja, al mogli su bome bolje to istaknuti a ne da to saznaš prije kupnje ili još gore poslije dok ti počne stizati izvješće od amexa. Al još veći problem je da nije ni šef smjene htio dati knjigu žalbe i to nakon pola-satnog inzistiranja kupca. Knjigu žalbe IMA PRAVO zahtijevati kupac i MORA mu biti uručena bez pogovora. Ovako sada varaju kupce, imaju praznu knjigu žalbe dok dođe inspekcija i nikom ništa.