koliko se ja sjecam, situacija je bila da ukoliko se reklamirani proizvod neda popraviti, kupac moze zahtijevati jedno od slijedeceg: zamjenu novim proizvodom, povrat love i jos nest trece, al se nesjecam. Bitno je da to kupac moze zahtijevati sto mu pase, a ne kako kaze trgovac. A jos bitnije od svega je da se stvar prethodno neda/neisplati popravljati.
U meduvremenu je izasao novi zakon koji sam onak sturo procitao, ali mislim da se ono gore napisano nije promijenilo. budem nazvao inspektorat pa provjerio.