Znam kako ti je, samo sam ja imao obrnutu situaciju, htio sam prebaciti podatke na hrhosting... nakon vise od 7 dana zezancije sa njima, zatrazio sam povrat novca, nakon mjesec dana zvanja na mob, tel, pisanja ticketa, mail rekli su mi da su mi uplatili nazad pare... no ja do dan danas nisam ni kune vidio da su mi uplatili.
Najbolje ti je da napravis full backup na hrhosting, skines to na svoj komp, otpakiras i uploadas ono sta ti treba, ili ako ti host moze srediti da uploadas u tar.gz ili zip pa da oni otpakuju taj file.