Zamolio bi vas za savjet a priča ide ovako :
Negdje
06.04. potpisao sam ugovor s Optimom, čika je došao kod
mene i sve smo riješili 2mbit + flat.
--------------------------------------------------
Rekao je da će im trebati najviše 2 tjedna.
-----------------------------------------------
Stigao je
28.04. ja i dalje neam Optimu a paket sam smanjio sa T-comovog 10gb na 1gb zbog problema koje sam ovdje pročitao.
Ja ih zovem
29.04 i pitam u čemu je problem, da bi mi
gospodična rekla "Niste podmirili račun za
3 Mjesec koji je došao
negdje
13.04, rekoh u redu i račun je plaćen drugi dan dakle
30.04 i ja ih nazvao i rekao da pošalju zahtjev ponovo.
--------------------------------------------
Da nisam ja nazvao to bi se resteglo još i više mogo bi čekat dok ne umrem
-----------------------------------------------------------
Negdje
05.05 ja ih zovem dobro šta je s stim i da li je T-Com
odobrio prelazak a ova meni uporno da "Nisam podmirio račun" no ja govorim
da je račun podmirem i nek pokušaju ponovno poslati zahtjev, kaže "poslat cemo ponovno"
Danas je
13.05 došao mi je račun za
4 Mjesec od T-coma i sad opet
ne mogu preć do to ne platim, tj :
------------------------------------------------------------
Ukoliko ja sada platim ODMAH, optima ima 15 dana da pošalje i dobije potvrdan odgovor od T-coma,
stim da sam već ušao u novi mjesec i teče mi promet od T-coma opet
-----------------------------------------------------------------
Do kad ovako? dakle svaki mjesec će T-com reći da ja nisam platio račun,
Stara je danas zvala i sve što joj je ovaj rekao je "javite se sljedeći tjedan"
To će već bit 20ti, JA DA SE JAVIM??? JA ???? pa JBT ja sam korisnik
koji želim preć na optimu i ima da me oni zovu.
Ne vidim rješenje ove trakavice osim da JA odem fizički do T-coma i raskinem
TEL I ADSL.
Udijelite neki savjet, činimise da ovi u optimi sa svojim "neznamo" "čekajte"
"nismo sigurni" neznaju svoj posao, toliko problema oko ničega ili
ja negdje griješim??
