Da HG je vjerojatno u pravu, ako su oni samo posrednici kod reklamacije nemoraju ti dati garantni list, naime i tako ti vraćaš njima a oni se s uvoznikom dogovaraju dalje, ako je njima dosta račun onda im je dosta, tebi svejedno...
Inače HG je poznat po svakavim provalama ali ako su nešto uvjek rješavali bez puno pitanja to su reklamacije...