|
Par rijeci o HGSPOT-u......
Citali ili ne citali news grupe, prenosim par rijeci koje su odabrali stalni posjetioci........ Eto svatko ima svoje misljenje..
Kupio digitalac u HG SPOTU i to cekao tamo u redu da prvo platim pa onda podignem robu sat i pol vremena koda se nesto djeli siromasima. Kupio sam uz to i sd karticu kako bi mi stalo vise fotki. Dodem ja doma sav sretan i veseo i probam ja to fotic radi superrr stavim sd karticu ne radi.. mucim se ja s time cijelu noc ali nikako da to radi i na kraju zakljucim ili sam ja glup ili to ne radi. Odnesem sutra dan u HG SPOT opet redina i predam ja to kaze dodite za pola sata. Dodem za pola sata (opet cekam u redu koda se nesto dijeli) kao nevalja sd kartica, dobijem novu. Odem u auto i isprobam moj novokupljeni digitalac kad opet ne radi.. eto mene opet tamo... cekam opet u redu dodem na red kazem da ne radi i opet kazu oni meni bahato koda im vec idem na kurac a valjda sam i isao da dodem za pola sata. Zujim ja pola sata i eto mene opet cekam u redu... dodem na red i kazu oni meni bla bla bla novi vam ne mozemo dati nesto ne valja s aparatom vratit cemo vam novce ali morate ici na drugi kat na blagajnu... predivno kazem ja i odem ja gore a tamo redinaaaa.... cekam ja opet koda se nesto djeli i napokon dodem na red i uzmem novceke i sav sretan odem u FENIKS RACUNALA SVAKA CAST LJUDIMA KOJI TAMO RADE I KOJI SU LJUBAZNI I LIJEPO POSLUZUJU MUSTERIJE !!! To ciganjenje po HG SPOTU me je stajalo 2 i pol sata mog dragocjenog vremena!!!! U dva radna dana sam izgubio 4 sata za kupovinu mog digitalca u HG SPOTU! a u feniksu sam posluzen odmah i prodavac mi je pokazao i kako se rukuje s digitalcem za kojih 10 - 15min!!! Toliko o tome!!!! REPLAY-s 1. jebiga, htio si najjeftinije pa si išao kod cigića... 2. sta mi je sad kompjuteru neradi moj e da sta sam htio reci svaka ti cast samo da sam ja bio na tvome mijestu ja bi tenkom usao unutra i onda bi ih sacmom ganja dok ih nebi pokaka i uzeo bi 4 digitalca a niti ijedan SVAKA CAST STARI!!!!!! 3. Svaka cast majstore, imas konjske zivce, neko drugi bi vjerovatno podavio pola onih bahatih "kvazi" servisera i slicnih njima. 4. HG SPOT je zaista upravo i nedvojbeno neinteligentna balkanska tvrtka. Rulja pada na stakla fasade objekta u kojem vas maltretira neljubazan, neodgojen i neiteligentan sustav organitzacije prodaje. Misle joj vidi kakva firma sigurno su najbolji. A unutra ovo sto ti kazes. Termin ciganjenje je najprimjereniji. 5. ovdje je samo jedna stvar čudna: svi znaju kakve su firme hg spot, info-gama i sl., a opet kupujete tamo. I onda se žalite. Pa nakon nekog vremena opet kupite tamo.... 6. Moje negativno iskustvo sa baterijom za mobitel iz HG SPOTA je vrlo slicno. Kupio bateriju, stavio u mobitel, napunila se za nekih pola sata (ostavio sam da se puni jos dva sata duze), drzala je nekih 10-ak minuta razgovora 1400 mAH, a toliko drzi i sada (prosla 2 mjeseca), ali ako mobitel ostavim na hladnom (ispod 20 C) vec nakon prvih nekoliko zvona se ugasi, a sto se razgovora tice... 0 bodova. Da, probao sam ju i sa dva druga mobitela (punjaca), cije baterije su u redu i kod njih se HG SPOT baterija jednako ponasa. Osjecam se prevaren, a to vjerojatno i jesam. Što da radim HG SPOT-u? 7. u hgspotu nisam nikada bio tako da neznam kakvi su , kod njih kupujem vec dvije godine nazovem ih narucim sto mi treba , uplatim lovu i za 2-3 dana roba mi stize kuci , do sada nemam nikakvih primjedbi sve je bilo uredu jednom sam i reklamirao jedan CDRW koji nije bio u potpunosti ispravan tako da sam im ga vratio postom nazad i nakon desetak dana su mi poslali drugi . nemam primjedbi na njih ,dostava je besplatna , vidim da se mnogi zale na njih , mozda nisam imao problema zato sto kupujem klalitetniju robu , asus , plextor itd... u ponudi imaju i mnogo jeftine robe nekih lijevih proizvodjaca pa je u neku ruku i normalno da sa tom robom ima vise problema . :D |
ljudi vi svi izmišljate :-)
ja sam na radiju čuo reklamu u kojoj kažu da te u hgspotu tretiraju kao gospodina i da nema dugog čekanja i da nije kao u ostalim dućanima gdje pola sata čekaš u podrumu da ti izdaju robu. dakle, ili vi svi lažete ili imate osnovu tužiti hgspot zbog lažnog reklamiranja. mislim da bi trebalo oživjeti onu raspravu o pljuvanju po shopovima |
Ma ja sam čekao pre neki dan isto u tedu više od pola sata jedan smrdljivi monitor. Upoznao se s nekim tipom, raspričali se mi, prošli cijelu povijest računala a i šire i još smo stigli i šutjeti, koliko je to dugo trajalo. Kao sutra ja pametniji pa odem u Ve mulj.... Kad tamo situacija još gora. Prvo čekam u redu za robu isto pun krc vremena da bi mi tip došao i rekao da nemjau miša na skladištu! Popizdio, odem ponovo gore, naravno moram kod istog tipa koji mi je napravio račun (Zlatko) da mi ga prepravi. Naravno neki deda kod njega kupuje unuku comp. To traje naravno pet gladnih godina, on mi to prepravi, onda opet dolje u red i opet čekaj.... Ma za popizdit.
I jedno pozitivno iskustvo. Links je definitivno najbolji dučan u cijelom Zagrebu. Imaju robu koju ne drži niko, kak im stoji na cijeniku to i imaju na skladištu za razliku od nekih, onaj tip na izdavanju robe naspram ove gospode u mulju i šrotu je svjetlosno brz i ljubazan do bola. A dečki na prodaji su i više nego korektni i uslužni. Čista petica. Kod njih je cijela epizoda s kupovinom robe, izdavanjem i svime trajala 15 min. A uzeo sam robe za 6000 kuna... Od sad pa nadalje ne idem nigdje više osim u Links! |
Citiraj:
|
Ovak samo da nesto kazem ali nemojte shvatitit to kao da nekoga branim ili sl.
ja sam dosta puta kupovau hgspotu 8naravno kad ni bila ova blagdanska groznica) i istina je da nisu bog zna kaj pametni ali su ok. a zasto je usluga ovih dana kakva je, je to zato (bio i sam se uvjerio) kaj dolazi ekipa koja nezna razliku izmedju restart i power gumba na kucistu! stvar je u tome da oni svi tam moraju ekipi objasnjavat neke stvari, koje ak neznaju, po mom misljenju, nebi trebali ni kupovat komp neg bjezat sto dalje od njega i trosit pare na druge stvari. jedan od primjera je: tip dosao na blagajnu i naravno nemre se odlucit za kaj bi komp nis mu ne valja a kurca nema pojma!!! i onda na kraju, kroz jedno 20 min, cak i sloze konfiguraciju ali tip naravno ima krivu karticu inemre platit neg mora ici mjenjat pare u mjenjacnicu!!!! tom tipu bi bilo bolje da zeme metak u ubije se jel bu jeftinije prosel. eto to je jedan od razloga. inace cak se divim ekipi kak imaju strpljenja da ne odjebu ekipu jel je meni koji sam samo slusao jednog od takvih primjera puko k... i doslo mi je da ga tam na mjestu zamlatim. stvar je ovakav nazalost mi ispastam ka ekipa kupuje kompove a da nemaju pojma!! i to se odnosi na sve firme. Zato ja kupujem u Linksu di nema guzve ekipa isto zna koiko u hgspotu ali jebar isporuka brza. |
Ne, ne nisi pohvatao....Ne govorim ja o škvadri na prodaji. Oni su manje više korektni. Ovi iz skladišta su užasno spori. Ili bolje rečeno sistem isporuka robe je užas živi. Treba ima puno vremena da dofuraju tu robu gore. Neznam zašto i kako ali kako god da rade sporo je u tri k....
|
Kad budem imao vremena reći ću vam riječ dvije o hgspotu...:fuming: :grrr:
|
Citiraj:
mislim da je to gore od one fore "snadji se!!!". brijem da je palo par maticnih il tak neke slicno. Uzas! |
Citiraj:
|
MA je...em ti HG Spot. Ja ne znam pa tako kao da se sve dijeli badava. Idem ja prije jedno mjesec dana po kućište za frenda koje sam kupio preko online shopa. Dođem tamo i pitam šta ću sa ponudom. Oni kažu odi dolje i podigni robu. Odem dolje i čekam pola sata da mi tip kaže da moram ići na prvi kat da mi napišu račun. Odem gore i opet ćekam pola sata u redu. Konačno dođem na red a tip koji radi tamo nije znao napraviti račun (!!!) i zvao drugog tipa da to napravi. Nakon 10 min konačno dobim račun odem u podrum a tamo red do lifta. Pas mater opet sam čekao oko pola sata. Konačno dođem na red i čekam 10 minuta da budala koja tamo radi ne nađe kućište. Izgubio sam oko 2 sata tamo. Popizdio sam i njihovu zgradu obilazim u velikom krugu. :fuming: :fuming: :fuming: :fuming:
|
Ma meni su dva puta u istom danu htjeli uvaliti hard koji nisam kupio. Užas... A pogotovo kaj te laže u facu sa mutavim isprikama...
O organizaciji neću - žešća biropatologija; ne znam tko im radi u mngmt-u ... čimpanze? |
1) kupiti fotic i onda ici doma isprobavati je po meni malo glupo..pogotovo posto to nije nesto sto ne mozes tamo isprobavati..ali ajde svakome se zalomi da se ne sjeti
2) o tome kako hgspot prodaje srot robu mi je vec dosta..kada ce te svi shvatiti da je sva roba u svima nasim ducanima od istih dobavljaca...nije da jedni dobe iz jednog ducana a drugi iz drugog i slicno...naravno ne govorim o stvarim koje idu u malim kolocinama pa se cesto nabave direktno vani 3)njihov mangment je vise nego dobar...upoznao sam Marka koji je direktor marketinga i tip je zakon...vidio sam i Hrvoja (vlasnika) i tip zna sto radi...da decki ne znaju sto rade nebi bili najveci 4)oni su zrtve svoga uspijeha...dok netko ko prodaje 20x hardwarea manje od njih ima 2 servisera oni bas nemogu imati 20x puta vise...nije ekonomicno ..sto naravno dovodi do toga da imaju guzve u spicama 5) daj mi recite kad ste tako svi pametni u kojim ste to sve ducanima bili pred Bozic i da nije bila guzva? ja nekako cijelo vrijeme uletavam u svakome ducanu u guzvu (ne govorim o inf. ducanima)..pa pogledajte centar grada ili neke soping centre...pa puni su ko sipak...pa jel vam bed stajati tamo po dva sata u redu?ako je odete negdje gdje je skuplje sto znaci automatski i manje ljudi... |
1.) Obično čovjek ide s pretpostavkom da ako kupuje novo, to isto i radi. Tvornice u kojima se proizvode navedeni fotoaparati, kao i svi ostali proizvodi imaju svoju liniju gdje se testira da li isti rade ili ne. Zar sam ja plaćen testirati robu koju kupujem? NE, NISAM! A ako oni prodaju robu koja je neispravna, odgovorni su. Ako ne oni osobno za kvarove, onda su odgovorni prijaviti kooperanta od kojega nabavljaju robu. Ali naravno, čemu rezati granu na kojoj sjediš; ako se može dobro zaraditi.
2.) Da? Dokaži mi to molim te... Neovisno od toga gdje se roba nabavlja, činjenica je da HG Spotova roba *ne radi* i to ne jednom korisniku nego masi! Isto tako, ekipa svjesno laže - ne može mi tip reći da je *pogriješio* dajući mi dvaput hard manjeg kapaciteta od kupljenog? Naravno, nakon što sam mu rekao da je nesposoban obavljati isti posao (rekao mi je da mi ne zna objasniti zašto su se ljudi u skladištu "zabunili" - onda nije sposoban za posao niti on, niti onaj koji ga je tamo postavio) - tip je rekao da ako odem šefu da će me izbaciti van iz dućana!! O refurbished diskovima zasada nećemo... 3.) Blago tebi što si upoznao Marka i Hrvoja. "Tip je zakon" - vrlo ekspertna analiza kvalitete radnih sposobnosti... potražit ću to kad budem proučavao CV-e u budućnosti. Ali da zna što radi - u to ne sumnjam. I da, najveći su, jer nema zaštite potrošača - posluju po sistemu "take the money and run". Ali kako je naše tržište nezahtjevno i guta sve, pa i stajanje u redu 2 sata, "servise", laži, prijevare... dečki zbilja znaju svoj "posao" 4.) Ne, oni nisu žrtve uspjeha, nego izrazito lošeg kadra i očajnog linijskog mngmt-a. A ako su odgovorni izabrali takve ljude, i oni su nesposobni. Dovoljno je da bace pogled u dućan, pa da vide kaos. Inače, ako se poduzeće širi, mora širiti i broj ljudi... Argumentacija ti je odlična... zato Ford ima samo 3 servisera, jer naprosto im tako dobro ide i tako su se razvili, da je bezveze plaćati servisere... nije ekonomično... horor - probaj tako nešto izjaviti u nekom stranom poduzeću :D 5.) Pa bilo je takvih dućana... To što netko uleti u gužvu u mercatoru ili metrou nije rezultat loše organizacije nego gužve. Inače, u mercatoru sam čekao 10 minuta. U hgspotu se čeka zbog: kaosa, masovnih pritužbi, prizemnih pokušaja prijevara, kaosa, ubitačne organizacije, lošeg osoblja, kaosa, nedostatka organizacije, kaosa, lijenosti nekih zaposlenika... jesam li spomenuo kaos? |
Eh da, i ne mogu ne pohvaliti gorespomenuti Feniks. Može se razgovarati sa osobljem, fleksibilni su, šef nije "nedostupan" i sl.
Inače, meni najbolje firme su Nitel i Telebit. I da, sorry za možda nekoherentne odgovore, već sam pospan:( |
Citiraj:
Moje 2lp na tu temu. |
daj se zbroji..ako tvoj info kaze tocno da si 1982 godiste mislim da nemam sto pricati dalje...nemas bas toliko radnog iskustva a i vidim da se drzis one da je na zapadu sve med i mlijeko...
|
Daleko od toga da je na zapadu sve zakon! JA sam živio tam 9 godina i tad je to još bilo i OK, al vremenom su se oni razbahatili i sve češće ćete doživjeti situaciju kao kod nas! S time da ak si stranac i nez naš dobro jezik si gotov!
Meni se zna desit to u Grazu, tip si zabrje da sam ja neki tamo kreten koji nezna beknut njemački, nakon kaj mu saspem njegovu rečenicu nazad u facu s napomenom da se izvoli upristojiti na svaršenom njemačkom odmah mijenja ton. Da se vrnem na HGšrot, imate na www.2crowded.com/forum dio foruma koji se bavi dućanima u Hrvatskoj ta sam ja napisao na dugo i široko recenzije o dućanima di sam kupovao a među njima je i HGšrot. Ja sam jednmom svjedočio ovome u HGspot servisu! Žena ispred mene ima notebook od Compaqa koji ne dela, da to tipu koji jgleda i gleda pogleda račun, upali notebook, kad se neće upalit vrne ga ženi i veli ovo, mi smo u biti samo prodavači Compaqovih notebooka, pa odite u njihov servis, i počne ženi objašnjavat di je to. Žena ga na to pita zakaj to nigdje ne piše na računu, te da piše da se garancije obavljaju smao u ovlaštenom servisu. I sad pazi ovo tip se raz žesti i odbrusi da se to podrazumjeva jer oni to samo od njih kupuju te da ju moli da se makne jer zadržava red, men čudi kak to da tipu nije ostala zapiknuta peta od štikle u oku, žena je njemu vratila da se to uopće ne podrazumjeva te da si može zaboraviti da će ona ili njena firma više bilo kad kaj kupit kod njih! I pobrala se! Takvu glupost nisam nikad još doživio, kaj onda kupiš neku komponentu ona krepa i tip te pošalje do dobavljača! :rambo: :rambo: To ja zovem bahatost koja zaslužuje otkat i šamarčinu! Evo to je jedan doživljaj ak želite pročitat sve o HGspotu i dr. dućanima kod kojih sam ja bio kliknite na link! |
Citiraj:
Prvo i osnovno, po godistu ne mozes zakljucivati koliko netko ima radnog iskustva - to dobro govori koliko ti imas radnog iskustva s ljudima. Drugo, ja nikad nisam imao problema sa HGspotom kao sam napisao i sto je sasvim u skladu sa temom. Ako ti imas nekakvih problema sa mnom, obrati mi se na mail, a ako imas problema sa HGspotom, obrati se njima. |
Citiraj:
i da nakon ovoga cini mi se da imam problema s tobom.. ako ti je jedini nacin komunikacije ovo hvala ali ne... |
A da je netko imao SD karticu pa da zna da je karica koja je ispravna i jednostavno ne radi u određenom aparatu. Ista ta kartica radi u drugom i to bez greške. Nema to veze sa kvalitetom niti proizvođačem. Tako bi trebalo napasti Panasonic s njihovim šugavim standardom.
Teško mi je priznati ali ovaj puta HG Spots tim nema veze. |
odgovor na ono isusovo: tak je to s compaq-om... lijeni su i neda im se slat u recro. ali još češća pojava je s printerima... kad te samo lagano preusmjere na drugu adresu govoreći da su oni ovlašteni samo za prodaju, ali ne i servis. (ovo nije išlo hg-spota jer nemam pojma kak je kod njih)
|
Citiraj:
|
Ajde, oladite. Svrtan je malo žešći kod dokazivanja svojih stavova:D Zato ga je i zanimljivo čitati i pobijati:D :D
Inače, u HGŠrot sam par puta kupovao, na prodaji su ok, ali skladište im je katastrofa. Tip gleda u pržu koju sam kupio i uporno mi daje bulk jer nema retail paketa, a retail paket mu BODE oči...:rolleyes: |
Citiraj:
|
Citiraj:
ma to da ima nesposobnih ljudi tamo ima..ja sam prvi koji ce to reci...samo mi je glupo slusati kako su oni najgori blablabla...naprosto najvise prodaju i naprosto samim time moraju imati i najvise prituzbi... ako ducan x proda 1000 diskova od kojih se 150 vrati on ce biti sigurno gori nego ducan koji proda 10 diskova a vrati ih se 9..jer naprosto kritcna masa kupaca je puno puno manja... koliko ljudi ste culi da se zali na infocor? pa rjetki znaju uopce za firmu..a ja sam tamo kupio mp3 player koji je crkao nakon pol sata...dok mi je iz ve-mila crkla maticna ploca...zapravo nije crkla nego sam ja bio djelomicno zlocest...iz hgspot-a mi nije crklo nista...frendu je crkao disk pa se natezao s njima i to gadno...isto tako i monitor koji sam kupio u nobilisu mi je crkao..pa su ga odmah zamijenili nakon vriska i panike koju sam digao crknuo mi je disk kupljen u svabiji u minkenu... a ovo je popis nobilis:50% kvara napajanje monitor infocor:100% kvara mp3 player ve-mil:50%kvara ploca proc kupljena su i dva coolera ali bas nemrem i njih staviti u pokvarljivu robu hgspot:0% liteon przilica 2xram 180gb disk ms wirelles mis neki srot zvucnici nemre se bsa strgati ali ajde alu. ladica -- od prije : ploca proc ram kingcross:0% ppinaccle tv tuner lab2000 (preko nekog tipa od tamo): 0% promise kontroler feniks: 0% kuciste i napajanje msan: 0% 80gb disk i u velikoj kolicini stvari koje sam tamo kupio nema problema...isto kao i mnogi drugi koji su kupili 10 dijelova tamo a 5 okolo naravno da ako im jedan iz hgspota crkne da su oni za sve krivi a bio sam ja i sa frendom i vidio kako oni znaju srati...ne branim ja njih kao grupu servisera (taj dio sux) nego samo oko onog dijela s prodajom srot robe... |
Šrot roba!E tu smo!
HG spot ugrađen pokvareni modem Defektna ploča koja je ubila 4 bežična miša i jedan normalni! Ve-mil. Grafička koja radi Links: Ploča Napajanje Sve ko urica Činjenica je da HGspot voli ljudima utrpavat djelove koji su došli u servis kao defekntni pod nove i ispravne! |
bezobrazluk hgspota:
frend kupi grafičku karticu, nije bitno koja (oko 1500 kn), odnese doma, proba i ne radi, odnese nazad u hg i reklamira, odmah na licu mjesta dobije "kao novu" i ode doma i proba i opet ne radi, onda malo lukavosti, na grafičkoj označi mali znakič samo da vidi kaj ce biti, i pazite sad ovo, odnese karticu koja ne radi i već je zamjenska u hg na jos jednu reklamaciju, ovi uzmu karticu i kazu da ce zamijeniti, frend se vraca za pol sata po novu karicu i ko bi reko, malo bolje pogleda, pa to je ona ista koju je on označio... i sta bi im onda čovjek reko...:rambo: :rambo: :rambo: |
Citiraj:
|
Citiraj:
|
Pa u tome i je problem elekrtonička i iinformatička oprema je osjetljiva.
Ovako istinita priča o vodstvu HGspota čuo sam ju u jednom drugom dućanu, neću reklamirat Otišo ja u taj dućan kupit Zalmana za grafu i tak se malo zapričam s ona dva tipa kaj tamo delaju, malo o inf industriji i dućanima kod nas. I tak mi pričamo ja spomenem HGspot i moju muku s njima, tip me sluša i na koncu veli ovak, mi smo zastupnik Gericoma i njima prodajemo Gericome a neke stvari i od njih kupujemo kao što je to normalno, i svakako veli da je na zadnjem stastanku s direktorima HGspota čuo ovaj ultimatum od starne HGspota, HGspot je njima napravio toliko i toliko miljuna kuna prometa s kupnjom toliko i toliko Gericomovih notebooka, a zato se oni sad moraju obvezati da će sve proizvode za koje oni nisu uvoznici kupovati isključivo u HGspotu a ne kod nekog drugog. Tip veli da je ostao paf, nakon kaj se sabrao je rekao da to ne dolazi u obzir jer se to protivi ideji slobodnog tržišta i da mu ne pada napamet tak nekaj ugovorit! :rambo: :argue: :argue: Ja tipa slušam i nevjerujem svojim ušima kaj mi je rekao, mislim koja j eto glupa fora da ta firma nesmije birati kod koga će kupovat komponente! To smao govori o odnosu ljudi u HGspotu prema kupcima i njihovom shvaćanju slobodnog tržišta. Daleko od toga da HGspot nije dobro oporemljen dućan, ljudi u prodaji se i dosta trud ei trče ko majmuni po tom dućanu, a o servisu ne treba trošit riječi već samo reć ANTI SERVIS ili NESERVIS!:rambo: |
| Sva vremena su GMT +2. Sada je 23:22. |
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger