Flat t-com
 

Čekao sam 7 dana da bih se prvi puta spojio, i evo danas je 1.5 ja se spojim, odem na korisničke stranice i vidim da mi nigdje ne piše da imam flat, nazovem 08009000 i kaže tip da mi flat još nije pridodan al kao da sam u akciji...da nazovem sutra i sad što da ja radim? kad se ulogiram piše mi maxadsl start paket, računa mi promet(MB)... a ne usudim se uključit torrente da ne bi bio veseli račun... :) Savjet?

samo ih žicaj neka ti odmah na stranici napisu da imas flat

Pa jel imas ugovor kod sebe?

Ista stvar i meni sa Optimom. Sad ću im mail poslat :banned:

nemoj ni ukljucit flat, nego pogledaj ovaj topic: http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=67411

tek nakon 2-3 dana u njihovomsustavu se vidi dali imaš flat, to je već poznata stvara tako da moraš malo sačekati, a to što ti piše na KS neka te ne opterečuje ako ti oni potvrde to.

nemože ih to žicat iz gore nevedenog razloga.....

Pa ako imaš ugovor i ako ti na njemu piše datum početka flata, samo ti skidaj, onda ti ništa ne mogu jer ugovor svoje diktira...

nepiše na ugovoru nikada to...

Imam ugovor, na ugovoru ne piše ništa. Sutra ću ih zvati...
A hoće mi naplatit sad taj 1GB što sam pokrenio 20kn?

...to i mene zanima...dobivam ovaj tjedan adsl pa zasto jednostavno odmah kad se spojim ne poćnu brojati to kao flate a ne što kompliciraju....

Ja kad sam dobio u akciji taj flat u 11mj, meni nije ništa pisalo niti koji paket niti išta, mislim na user.t-com.hr kad bi ga otvorio odmah oni "Podaci o T-Com usluzi". Tek kasnije kad su završila moja 2 mjeseca flata mi je počela pisati paket 5GB.

Molim vas nemojte me više cimat si ovakvim naslovima threda, stalno si zabrijem nekaj :D

Jučer sam ih zvao, javio mi se neki tip koji je rekao da je poslao zahtjev za FLAT i da ga mogu očekivati nakon dan-dva, a ako ne bude i onda da opet zovem. I ja se danas ulogiram kad ono na korisničkim stranicama ne stoji više maxADSL start paket, već samo mi piše "maxADSL". Nemam opciju promjene paketa. Da li ja to trebam shvatiti kao promjenu u flat? Ja očekujem da će mi lijepo pisati "FLAT" tako da sam 100% siguran...

Ček jel se vi novi korisnici ili ste promjenili paket, jer ja mislim promjenit paket sljedeći mjesec pa da ne bi bilo... :)

Novi sam korisnik, a piše mi da online ne mogu obaviti promjenu paketa...

Možeš bez problema, moj frend je od 1.5. uzeo od 5GB i toliko mu piše na user.t-com.hr :kafa:

ne možeš obaviti promjenu paketa do isteka trenutnog ugovora...ali ne možeš ju mjenjati samo online, možeš ju promjeniti tako da im pošalješ faks ili na takav sličan način...tako je i meni bilo htio sam promjeniti paket u flat ali nisam mogao uopće mjenjati paket online i onda su mi oni rekli da ne mogu mjenjati online do isteka jednogodišnje ugovorne obaveze, ali na zahtjev mogu promjeniti paket...što je meni totalna debilana...

Promjenio sam bio prije sa 2GB na 5GB bez problema.

meni je pisalo. :)

evo...sve radi samo još da nazovem da mi daju flate...

a ovossto imam 50mb prometa ce mi to naplatiti jer ih jos nisam zvao da uključe flate????

Ja sam takođe pod ugovorom do 10-og mjeseca i bez problema mogu promjeniti korisnički paket, nikad nisam slala nikakav faks.Mislim da te muljaju!:care:

Ne kužim, ako imaš flat kakvu ulogu ti sad igra ovih 50 mb.

pa kad muljaju nešto da treba zvati da ti uključe flate...čitaj postove od michelangela....

Danas sam ih opet zvao, i kažu da mi je uključen flat, i da će se promet od 1.5 kad sam se prvi puta spojio računati isto pod flat, al meni na korisničkim str još uvijek piše samo MAXadsl...al dobro, tip je rekao da imam, pa valjda imam :D

ovo nije tocno. Ugovorom smo vezani samo na pristup netu, tj. "brzinu", evo i ja sam neki dan promjenio paket bez problema.

Mali hint, na korisnickim stranicama mi jos pise stari paket, iako sam za ovaj mjesec promjenio u start paket. Nazvo sam SZK i kazu nema problema ako sam dobio potvrdni mail (jesam), tako da nemojte se brinuti odma :)

ja sam isto bio mijenjao paket dok sam bio pod ugovorom bez beda i to prek stranice... :rolleyes:

Jel za ta 2 obračunska razdoblja flata za nove korisnike tebalo sklopit ugovor do 5.5. ili se spojit prvi puta do 5.5.?

edit: Hvala

Potpisat ugovor do 5.5

neki mogu neki ne, osvisno kak je to rješeno kod njih,ja sam mogao, lega nije, neke njihove interne šeme.

Ugovorom možeš biti vezan i za user, imao si akcije dobiješ recimo 1 mj falta ako potpišeš da ćeš biti na 5GB daljnjih 12 mjeseci, a upravo ti ljudi imaju bedove s mjenjanjem paketa.....

u takvu sam ja akciju uletio, jer mi nije padalo na pamet prelaziti na konkurenciju(citaj nije bila dostupna)..no, to je proslo u 4mj, tako da sad samo cekam dobru ponudu( i jos malo bolju dostupnost)..