help - reklamacija
 

prije 20 dana odnio sam miš na reklamaciju u hg-spot, kažu javit ce mi iduci tjedan da dođem po njega.. i od onda prošlo 20 dana - ništa ne javljaju. e stvarno sam p...zdio. Šta da radim: da idem tražit novce nazad ili?? :mad:

nakon 30 dana imaš pravo tražiti novi miš od njih koliko ja znam

pa za pocetak ih nazovi da vidis kak ide .
mislim da je 45 dana rok , ali samo mislim .

u ve-milu je 45 a za hgspot neznam

i u hg-u je 45 dana

pa ne mogu vjerovat.. mjesec i pol čekat na miš - kao da sam naručio ferrarija. to stvarno nema smisla. : nono : a da odem uzeti nešto drugo pod račun, dal bi to išlo? jel imao tko slično iskustvo?

45 dana je sigurno u svakoj trgovini koja nije navela drugačije. Ako ti nakon tog roka ništa ne naprave onda su dužni ti dat novi ili zamjeniti s nečim po tvom izboru u tom iznosu

pa jesi ih zvao bio tamo ?

ak nisi onda nekuzim zasto ?

provjeri na onoj primki koji broj si dao da te kontaktiraju.... meni je tip krivo zapisao broj i da nisam slucajno primjetio to jos danas bi cekao na mis..... takodjer mozes na www.hgspot.hr pod servis pogledat koje je stanje s komponentom koju si dao... tj jesu je popravili ili.... sretno....
kad smo kod HG Spota danas im riknuo sistem.. cekao 3 sata na robu... al je bilo zivcanih tamo.... musterije se derale i prijetile:rambo:

malo OT
ja inače imam dobra iskustva sa HG uvijek su bili susretljivi i davali zamjene pod garancijom i čak poslije nje, tako da nemam primjedbi......

Nazovi i pitaj ...