PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Iskustva s IT trgovinama (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=66)
-   -   Microteam (informacije i iskustva) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=313843)

Nick7 26.08.2022. 10:37

Microteam (informacije i iskustva)
 
Ducan u Velikoj Gorici.

Ekipa u ducanu je vrlu susretljiva i pomaze. Kupio par stvarcica do sad, i sve super.

No.. kao sto obicno biva, junaci se poznaju u muci, iliti - kad treba reklamirati nesto.

Reklamirao sluske koje su cicikrep. Predao u ducanu.
Nakon dva tjedna zovem servis, i javi se netko i kaze da ce me preusmjeriti.
Preusmjeravanje je radilo na nacin da odmah pukla veza. Dva puta.
Opet pokusao nesto kasnije... i preusmjeravao me u prazno nekoliko minuta, i rekao da ostavim broj telefona da ce se netko javiti.
Naravno, nitko se nije javio.
Otisao u ducan (posto je parsto metara od mene), i kaze covjek tamo da dobio moj broj i da ce provjeriti.
Dva dana kasnije, zove iz ducana i kaze - tek je sad uspio dobiti nekog u servisu (dan prije se nisu javljali !!!). Rezultat? Nakon 2 tjedna nisu jos nista napravili, niti pogledali.
Na zamolbu covjeka iz ducana kazu da valjda budu to isli rjesavati....

Bottom line:
Ekipa u ducanu susretljiva i sve super.
Ekipa u sevisu je totalna katastrofa, koje se ni Protis i slicni ne bi posramili.

Pupo 26.08.2022. 11:02

Pa jel servis njihov il ovlašteni za slušalice?

Nick7 26.08.2022. 22:25

Njihov servis.. koji bi trebao to vjerojatno prosljediti u ovlasten servis.
No, jos nisu ni prosljedili dalje (sluske sam predao u ducanu gdje sam kupio).


Sva vremena su GMT +2. Sada je 13:04.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger