PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Kućišta i napajanja (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=57)
-   -   reklamacija XFX PSU (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=280009)

Zagorhac 28.07.2016. 15:27

reklamacija XFX PSU
 
Kakav je postupak kada napajanje odapne nakon "naseg" jamstvenog roka od 2 godine, a prilikom registracije se ostvarilo jamstvo od 5 godina?

ima li ovdje na forumu takvih iskustava?

Drvoje 28.07.2016. 16:49

Mislim da bi ti gazda Uzija moga dat najtočniji odgovor ;)

Zagorhac 28.07.2016. 17:36

Ma kontaktirao sam uzishop i rekli su mi da je garancija 2 + 3 ako se registrira i dali su mi link na sluzbenu stranicu na engleskom gdje se spominje samo sjeverna amerika. Zao mi je sto ne znaju reci kakav je postupak sa reklamacijom i objasniti preko maila, a ne da trazim okolo po forumima i jos k tome nista ne nadjem. Vec 3 dana proucavam napajanja i lud sam! Em sto zbog jedne mogucnosti napajanja koju zelim (a to je da se vent ne pali pri niskim opterecenjima) moram iskesirati hrpu love, em sto je velika vecina, koliko-toliko cjenovno prihvatljiva, nedostupna itd. Mislim da cu uzeti rm650x sa 7 godina garancije za 150 kn vise i sloziti konfu u drugom ducanu.

nino 28.07.2016. 17:53

Citiraj:

Autor Zagorhac (Post 2951017)
Ma kontaktirao sam uzishop i rekli su mi da je garancija 2 + 3 ako se registrira i dali su mi link na sluzbenu stranicu na engleskom gdje se spominje samo sjeverna amerika. Zao mi je sto ne znaju reci kakav je postupak sa reklamacijom i objasniti preko maila, a ne da trazim okolo po forumima i jos k tome nista ne nadjem. Vec 3 dana proucavam napajanja i lud sam! Em sto zbog jedne mogucnosti napajanja koju zelim (a to je da se vent ne pali pri niskim opterecenjima) moram iskesirati hrpu love, em sto je velika vecina, koliko-toliko cjenovno prihvatljiva, nedostupna itd. Mislim da cu uzeti rm650x sa 7 godina garancije za 150 kn vise i sloziti konfu u drugom ducanu.

Nhf, kontaktirao si uzishop sa više mailova, proizvoda, upita, ni sam neznam oko čega sve ne.

Zar nije lakše sastaviti mail sa odredjenim upitom i da sve to na jednom mjestu odgovorimo, ili se odvaziti i vidi vraga, nazvati nas da ukratko objasimo i pomognemo ako možemo.

Konkretan odgovor i upute znam koliko piše na linku. Ja 2 god preko distributera saljem na rma, a sta se i kako dogodi nakon 2 god., iskreno neznam kako je direkt sa XFX-om. Kako da ti odgovorim? Regas se, prijavis s/n proizvoda i slijedis upute.

Npr. prije 10 godina, nisam kukumakao po forumima, regao se na maxtor web, ispunio rma obrazac, poslao hdd za dojland i pricekao da se rijesi.

Citaj po forumu, jedan je kupac 5x evga psu reklamirao direkt, sve su mu rjesili o svom trosku. Ukratko.

Lp

rodney 28.07.2016. 21:42

Ja imam isto xfx-ovo napajanje, ali meni je na računu pisalo 60 mjeseci jamstva, to bi valjda trebalo značit da svih tih 60 mjeseci mogu vratit dotično napajanje tamo di sam ga kupio (mislim, ako crkne)?

blava 28.07.2016. 21:58

Citiraj:

Autor rodney (Post 2951088)
Ja imam isto xfx-ovo napajanje, ali meni je na računu pisalo 60 mjeseci jamstva, to bi valjda trebalo značit da svih tih 60 mjeseci mogu vratit dotično napajanje tamo di sam ga kupio (mislim, ako crkne)?

Ja sam nakon 36 mjeseci reklamirao u trgovini di sam kupio i prihvatili su ( centro.hr ),valjda ovisi od trgovine do trgovine.

Poslano sa mog Le 1 Pro koristeći Tapatalk

coconut 29.07.2016. 06:16

Ako ima garanciju 2g.+registracija, obično je postupak RMA slijedeći: u slučaju kvara do 2g., šalješ ga tamo gdje si ga kupio. Za RMA nakon tog roka, šalješ ga proizvođaču.
Ako se ne varam, XFX ima centralu u Nizozemskoj.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 12:48.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger