PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Hardverski problemi (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=41)
-   -   (riješeno) DELL servis najbliži? (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=279999)

Le0n 28.07.2016. 08:20

(riješeno) DELL servis najbliži?
 
Kupio sam u 5/2015 preko Coputer Universe (de) Dell U3415W https://www.computeruniverse.net/en/...ell-u3415w.asp

Monitor se od jučer ne pali. Probao sam zamjeniti kablove...kablovi nisu problem.

Molim pomoć obzirom da im sve piše na njemačkom pa ne mogu shvatiti što napraviti. (FAQ: https://www.computeruniverse.net/en/...&k=1392&p=&l=e )
AKo treba slati u lokalni Dell gdje je to? Ja uopće ne vidim da Dell Croatia postoji... :stoopid:

Pupo 28.07.2016. 08:26

Comtel ti je ovlašteni (jedan od), i dosta su pristupačni pa najbolje možda da njima pošalješ direktni upit.

Le0n 28.07.2016. 10:22

našao sam Dell HR na FB pa ću ih tamo pitati za savijet.

Nego, mi može neko pomoći s njemačkim što Computeruniverse piše vezano za garanciju (link je u prvom postu)? Ne kužim njemački :(

Litra 28.07.2016. 15:19

Citiraj:

Autor Le0n (Post 2950851)
našao sam Dell HR na FB pa ću ih tamo pitati za savijet.

Nego, mi može neko pomoći s njemačkim što Computeruniverse piše vezano za garanciju (link je u prvom postu)? Ne kužim njemački :(

Zovi direktno dell na 0800-806-347, javit će ti se neki indijac i s njim sve riješavaš. vjerovatnoi će ti poslat novi.

Le0n 28.07.2016. 17:24

Mislis da bi mi ga oni samo tako poslali novog a ovog da vratim na "majke mi"?

Dell HR me uputio na Kodeks. Kodeks kaze da saljem. Jbt sada bez PC-a...


Sent from my iPhone using Tapatalk

Litra 28.07.2016. 17:59

Meni su zamijenili 10 komada U2414H, naravno slao sam im slike i video monitora gdje se vidi da ne valja.

nino 28.07.2016. 18:00

Mislim da ces dobiti odgovor u stilu "ako se moze popraviti, onda ok, ako je potrebna zamjena, moras poslati trgovini gdje si kupio."
Citiraj:

Autor Litra (Post 2951030)
Meni su zamijenili 10 komada U2414H, naravno slao sam im slike i video monitora gdje se vidi da ne valja.

Kupljeni gdje?

Litra 28.07.2016. 18:12

Prvi kupljen u ADM-u, pošto je imao mrtve piksele oni obavili zamijenu, za drugi kontaktiro dell pošto je adm htio slat na popravak i od tada imam posla samo sa dellom.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 21:43.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger