Širenje djelatnosti - kako kome nuditi
 

Trebao bi nekoliko marketinških savjeta u vezi proširenja djelatnosti u firmi. Tvrtka se trenutno bavi informatičkim uslugama, prodajom, servisom, održavanjem, bla bla..počeli smo polako stvarati svoj sustav "pametnih kuća", proširili bi se na izvedbe elektroinstalacija, tehničke zaštite i automatizacije industrijskih postrojenja, možda čak i montaža i servis klima uređaja. Po vama, da li je bolje u ponudi, pismu namjeri, brošuri, poslovnoj prezentaciji, nuditi djelatnost za koju mislim da bi nas potencijalni naručitelj mogao angažirati, ili jednostavno sve djelatnosti navesti, pa čisto da zna da radimo, npr. i ispitivanje elektroinstalacija?

Ja se ne razumijem u to, al ono, trebaš si odredit što ti je core biznis.

Recimo moj laički stav, ja sigurno neću angažirat tvoju firmu koja će mi postavit klimu da mi i održava i postavi informatički sustav u firmu. To naravno ne znači da to radite loše, pogotovo što iz ovoga što si napisao to ti je core biznis. Al ono, ipak ću angažirati nekoga tko se time bavi.


Da probaš s drugom firmom, makar se radilo o istim ljudima koji će odraditi taj posao?

Prva i osnovna stvar - ne nudite sve i svašta u istom oglasu/pismu/biločemu. Nitko ne želi da mu majstor za klima uređaj popravlja računalo. Stavljajte odvojene oglase, napominjite da imate stručno osposobljene ljude za točno određene stvari, ne radnike koji mogu sve i svašta. Svatko želi majstora koji je odličan u užem području rada nego svaštare koji imaju skromnije znanje o svemu i svačemu. Ne miješajte kruške i jabuke, znam hrpe ljudi koji imaju po dva ili više poduzeća koja baš iz tog razloga obavljaju različite djelatnosti.