Pitanje o povratu novca
 

Pozdrav,

Vjerojatno vec negdje pise, medjutim searchom nisam nasao.

U servis sam odnio graficku karticu na garanciju, koja se ispostavila da je neispravna.
Posto je popraviti ne mogu, a istu takvu karticu mi takodjer ne mogu dati (jer ih nema vise uopce) ponudili su mi da kod njih uzmem nesto drugo u toj vrijednosti.

Imam li ja pravo traziti nazad povrat novca?

Hvala!

Odgovoreno već jedno milijun puta - imaš.
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=49355

Obzirom da se radi o postu iz 2006., vjerujem da je bilo promjena u zadnjih 8 godina. :)

Trazio sam bas u zakonu, ali ocito lose trazim...

Zakonski je to prekid ugovora. Čl. 426 ZOO.
Nije bilo nekih promjena po tom pitanju zadnjih par desetljeća. :D

Odlicno, znaci pare nazad, tnx :)

Usputno, kako se Links slaze sa tim zakonom, ako znate?

Nije im drag :-)

Nije nikome. :D

Ni meni. :D

znam :D

Nitko ne želi vraćati lovu :) U principu svi ponude zamjenu, ali vraćaju lovu ukoliko to tražiš. Moraju :)

Mislim da s Linksom ne budeš imao problema.

To je ujedno i jedna od većih rupa u zakonu.

Ljudi "obnavljaju" računala zbog te rupe sa raznim "kvarovima".

Da ne otvaram novi temu, imam tipicnu situaciju "povrat novca i robe u roku 14 dana prilikom kupovine na daljinu".

22.8 sam dogovorio s njima slanje robe nazad
29.8 na moj upit potvrdili su primitak robe i rekli bit ce uplata u roku par dana
7.9 saljem mail jer nema uplate
9.9 zovem jer ne odgovaraju na mail, kazu valjda zapelo u racunovodstvu, taman ce ici provjeriti sta je bilo
13.9 saljem mail jer nema uplate
Do danas ne odgovaraju, pa planiram opet nazvati.

Ako sam dobro pohvatao zakon o zastiti potrosaca, oni od obavjesti o prekidu ugovora imaju rok od 14 dana da isplate lovu. Svi rokovi su vec prekoraceni, ima li jos nesto sto moram znati prije nego nazovem?

Srećom nije nova tema... Pa bar nisi novi...

Links?

E tu temu sam trazio, znam da postoji! Nisam registrirao link gore iako sam procitao sto su pricali prije mene... Jbga, ovu temu sam nasao na logicnijem mjestu :/ Tnx i skuzajte

Nije Links u pitanju, nevezano je za tematiku foruma.