T-Mobile muljaže preko internet USB sticka
 

Pozdrav svima, tražio sam temu koja bi odgovorala mome problemu ali nisam mogao naci slicnu pa sam primoram otvoriti novu.

Naime, imam USB Internet stick od T-Mobile-a sa studenskim paketom od 13gb. Skinio sam 8.5gb no oni vele da sam potrošio svih 13gb iako Web'n'Walk manager ne pokazuju 13gb već 7.5gb+1gb od dan ranije znaci 8.5, i Netlimiter kojeg koristim pokazuje takodjer 8.5gb.
Zvao sam službu za korisnike i oni mene uvjeravaju da sam skinio svih 13 a web'n' walk i Netlimiter tvrde drugačije. Tko je tu lud sad i što napraviti?
Da je 500mb pa do čak 1gb nebih ništa rekao, ali 4gb?:fuming:
Da im se pokušavam javiti pismenim putem ili jednostavno prekinuti ugovor?

Uz tih tvojih 8,5 giga download-a koliki ti je ukupni upload?

Upload iznosi oko 1gb. Da je skinuto 9, pa i 10gb, još minimalno 3 ostaju.
Problem nije upload, oni su meni u službi za korisnike rekli da sam skinio preko 13gb.

Imaš ti na HT kakvu korisničku stranicu kao mi na vipu?

http://www.zaslike.com/files/xgx3nqw...zaza_thumb.png

Mislim na žalost da ti je jedino mjerodavno ono što je kod njih brojano na webu na čiji brojač ti ne možeš imati utjecaja.

Brojač u w'n'w ili net.limiteru ti neće priznati jer možeš uređaj koristiti na više laptopa/kompova a možeš ga i deinstalirati pa kretati od nule itd.

To ti je tako. Znači u tom slučaju službena korisnička stranica sa pretplatnim opcijama i trenutnim stanjem ti je sve. Jedino mjerodavno. :)

Ne možeš baš jednostavno prekinuti morat ćeš platiti preostale rate do kraja pretplate pa si onda free, tako je bar na vipu.

Neka ti daju uvid u ispis prometa, duzni su to.

Moguce da imaju i nekakve cake ko s obracunskim minutama, skinuo si 10kb, racuna se 1mb :). Ali ne vidim nacina da ti pobijes to sto su oni izmjerili. Uzmi si ispis prometa pa pogledaj kad gdje kako.

Vjerovatno neces nista uspjeti cak i ako im brojaci ne rade dobro sve dok ne dobijes racun. Imao sam slican slucaj s VIP-om gdje ocigledno imaju odvojene sustave za racunanje prometa tokom mjeseca i za krajnji obracun. Uporno su tvrdili da sam prosao gigu prometa a onda mi je dosao racun na kojem sam imao 750-800MB prometa.

Ne znam za mobitele jer nemam mob na pretplatu ali se sjećam kod vipa da smo prije korisničke stranice data.vipnet.hr stanje pratili na moj.vip i da nije bilo razlike na moj.vip i na specifikaciji računa u MB.

Ako sam tada prešišao tih 10GB jesam znam da jesam vidio sam na moj.vip.
I toliko MB bi bilo na računu.

Po meni bi bilo najbolje da ima tu neku korisničku stranicu kao vip na data.vipnet.hr.

Valjda i ADSL za pakete a da nije flat mora imati korisničku stranicu? Gdje ćeš pratiti stanje. :)