PC Ekspert Forum

PC Ekspert Forum (https://forum.pcekspert.com/index.php)
-   Smartphone uređaji i mobiteli (https://forum.pcekspert.com/forumdisplay.php?f=49)
-   -   Sony Ericsson Arc S, problem sa puknućem prednjeg kućišta (housing crack) (https://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=242458)

kelson18 04.01.2013. 15:34

Sony Ericsson Arc S, problem sa puknućem prednjeg kućišta (housing crack)
 
pozdrav, imam xperiu Arc S, bijele boje (stara je 3 mjeseca)... ima puknuce tamo gore kod proximity senzora . Odlučio sam malo posurfati o tom problemu.. tako da bi naišao na teme na xda forumu, i sonijevom official, da xxx ljudi sa Arc ili Arc S ima problema sa istim puknućem, identičnim kao i ja!

tema je http://forum.xda-developers.com/show...144774&page=68 i ima preko 70 stranica i jakoo puno korisnika kojima je puklo kućište na prednjoj strani, ista ista pukotina!

evo slike: http://cdn.pocketnow.com/wp-content/...c-s-crack1.jpg

zvao sam sada mmm-agramservis, oni nemaju pojma o tome, zvao sam i sony ericsson call centar, niti oni neznaju... imam garanciju jos preko godinu ipod dana, kazu mi da posaljem mobitel pa ce oni slikat i viditi sta se moze napraviti...

jel ima itko od vas neko slično iskustvo, jeste mozda slali na servis i koji su dojmovi? jesu vam popravili mob? zamjenili itd.. pomagajte, hvala!

mbusic 04.01.2013. 22:44

Prijatelj je nosio u agram servis svoj tamno plavi Arc (obični) sa istim napuknućem, i nakon kraće svađe s njima, priznato je pod garanciju i zamjenjeno mu je kućište. Samo treba dići frku ;)

kelson18 05.01.2013. 14:18

evo sta mi je SONY MOBILE HR odgovorio na fejsu, to je inače službena SONY face stranica za hrvatsku

Citiraj:

Sony Mobile HR

Pozdrav Ivane, ne brini, znamo za taj problem. Možeš promijeniti masku u sklopu garancije, znači ne trebaš je platiti na MMM Agramservisu, samo odi do njih i sve će riješiti.

4:08pm
Ja

uredu, hvala vam na odgovoru, a kako onda da oni za to ne znaju? zvao sam ih prije sat vremena i ne znaju za taj problem

4:10pm
Sony Mobile HR

Mi smo kontaktirali izravno osobu zaduženi za Sony Mobile modele, tako da si bez brige s te strane. Očito si razgovarao s nekim nedovoljno informiranim tko ti je dao krivu informaciju, to je poznat slučaj i još davno smo objavili da garancija vrijedi za zamjenu maske u slučaju koji si opisao.
eto kazu da priznaju, tako da cu ga slati u ponedeljak za servis, javim kako je proslo!

kelson18 15.01.2013. 11:06

Evo danas 15.01 stigao mobitel sa servisa (mmm-agramservis) (poslan je u ponedeljak 07.01)
priznali su jamstvo, zamjenili kompletnu prednju masku, čak i ekran!
eto za sve vas koji imate isto puknuće, a mobitel vam je pod garancijom, šaljite ga na servis, zamjenit ce vam masku i display!

:)

Prijateljski 22.02.2013. 18:16

Koji je razlog pucanja te maske? Da li je trajno riješenje zamjena maske ili se očekuje repriza?

mislav_os 22.02.2013. 19:11

Vjerovatno je uzrok što je na tom mjestu maska pretegnuta pa pukne. Ja svoj imam već skoro god ipo dana i ne zamaram se time. Ne znam jel problem rješen, kolega je prije mjesec dana kupio novi u tele 2 pa ću baš vidjet hoće li i njemu puknuti.

kelson18 23.02.2013. 13:02

Za sada nema ni naznake pucanju, mislim da je stavljena pojačana maska

Prijateljski 23.02.2013. 19:55

c/p sa xda:
1)what we can do now?I have cracks too,Can I change its housing?
2)Makes no sense, because it'll crack again...
3)It will crack soon again. Mine got a crack 2 months after repair.


Sva vremena su GMT +2. Sada je 11:40.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
© 1999-2024 PC Ekspert - Sva prava pridržana ISSN 1334-2940
Ad Management by RedTyger