garancija na mobitel
 

eto sto mi se dogodilo ovih dana!

probudim se u cetvrtak ujutro i hocu na mobitel i ne radi mi touch screen(radi se o nokiji 5800)

i drkam ovo ono,nista,probam reset,nista..ok uzmem garanciju(mobitel star 3 mjeseca,kupljen u vipu) i odem u mobis servis i ostavim mob...i dodjem danas po njega i kao gospodine imamo lose vijesti,kao vlaga je usla u telefon i nagrizla je konektor neki na maticnoj i ne radi mi touch i kao na to oni nemaju garanciju! ja lud!!!!!!pobjegao sam s posla da bi otisao po mob i nisam se imao vremena raspravljat s njima..znaci mob je krepao zbog toga sto je vlaga iz zraka nagrizla konektor,znaci nesmije se s mobitelom pricat dok je vani hladno,odnosno vlazno?!meni mob nije bio u vodi,i to se vidi na slici jer je nagrizen samo taj jedan dio maticne,tu se kondenzat skupio...ostatak mobitela radi normalno,sto je isto dokaz da nije bio u vodi!

i sad eto nek mi netko kaze sto mi je ciniti? da odem u ponedjeljak opet u mobis i da podivljam ili da probam to nekako tuzbom rijesiti?

molim savjet jer se radi o 1000kn cash-a i ugovoru na 2 godine u kojem sam obvezan placat 200kn mjesecno.... mobitel u ducanu kod njih dodje 2400kn,mene je preko pretplate znaci kosta 1000kn...

kontaktiraj drustvo za zastitu potrosaca!!

nema ti druge

Nazalost sumnjam da ces nesto uspjeti rijesiti,jer to sto ti se dogodilo je tocno kaj njima treba za ponisititi ti jamstvo u kojem vrlo strogo propisuju upravo ovakve kvarove vezane sa vlagom,da je bilo ljeto rekli bi ti da je uzrok tome znoj. Nazalost to je realnost servisa u nas.

Odeš i lijepo digneš galamu tamo i kažeš im da se ne prave ludi, a pogotovo zato što neke serije 5800 imaju tvorničku grešku - malu rupu na kućištu u desnom kutu i tu može ulazit vlaga i zato se događa što se događa, samo to u civiliziranim zemljama pokriva garancija.

Uvijek ista špreha kod Mobisa 'Ušla vlaga'. Samo da ne moraju popravljati i da ispušiš garanciju. Pitanje je je li uopće vlaga, u što čisto sumnjam obzirom da svaki drugi mob ima isti problem. Pa nije valjda da Nokia radi šrot mobove?

Probaj ici na to da ima lufta sa strane (tvornicka greska ) pa reci da je moguce da je tuda usla voda i da je to njihov problem.

Interesantno. Čuo sam o dosta tih problema s mobitelima i garancijom.

Sve i jedan su vezani uz Nokiu i Mobis.

I to traje vec 15 godina.

Jedan od osnovnih razloga zasto "ne volim" Nokie je Mobis.

znaci dogadja se i dogadjalo se i prije? o pa nebudu oni mene hebali,dat cu ja njih u novine malo, sutra pisem clanak i saljem ga u 24h ako se u ponedjeljak ne rijesi nesto,hvala na ovim informacijama o tvornickim greskama i rupicama,pa mislim kaj si oni umisljaju?imao sam 50 mobitela i svi su bili iz oglasnika i niti s jednim nikad mi se nije dogodilo da se ikakav kvar pojavio i sad mi se na mobitelu s garancijom dogodi ovo,i jos mi ne priznaju kvar? pa jos cu ih natjerat da plate!

Googlaj Nokia, Mobis i vlaga. :kafa:

Samo mali reminder, živiš u Hrvatskoj :kafa:

Kontaktiraj Nokia support i malo se pravi mutav, pa vidi što oni kažu...

jesam,poslao sam mail u nokia support i sve im opisao,dobio sam automatsku poruku da cu dobit odgovor u sljedecih 48 sati,znaci ponedjeljak....

Koje sve brandove mobitela servisira mobis? Samo Nokie ili ima i drugih? :)

koliko sam ja vidio samo nokiu imaju na posterima,na ekranu u izlozima....zasto pitas?to je vazno zbog neceg?

Samo Nokiu, ekskluzivno već dugi niz godina...

Pitam da znam izbjegavati makre mobitela koje oni servisiraju :)

Da,probaj se izvuci na to da ti je zbog tvornicke greske na mobu (rupica u gornjem desnom kutu maske...) usla ta njihova vlaga...I da se ne prave ludi jer si vec 50 mobitela imao i ni jedan nije imao takav problem. Imao sam tu Nokiu i odnio im na servis da mi promjene masku zbog tvornicke greske,napravili su to... Sam sto postoji problem sad oko toga s maskom i tvornickom greskom. Naime,svi mobiteli koji su izasli iz tvornice poslije 1.4.09. su imali rjesen taj problem,moj je bio kupljen 20.02.09. Tako da,vjerovatno ce te s time probat "ugasit" tvoju rijec o tvornickoj gresci,ali ti samo nastoj dalje,ne daj da te izhebu... Djubrad jedna.

To su i meni srali za N95 da je zbog ulaska tekućine na spojeve(a sigurno nisam ništa prolio po njemu) i nisam stigao ništa ni reći oni odma otpisali garanciju i rekli zamijena matične soma kn. Ja ih odhebo i otišao u neki mali privatni servis oni osušili sve te spojeve, premazali spojeve nekom pastom da vlaga ne dopire do njih platio 150kn i godinu dana nakon toga mob radi ko bubica....
Volim Nokiu i 6 godina imam samo Nokie, al samo da nema tog glupog Mobisa, možda bi i kupovao u dućanu, ovak kupim prek oglasnika,em duplo jeftinije em nemoram njih gledat

ma sve to stoji,kuzis ovo mi je prvi mob iz ducana i bas zato cu ovo istjerat do kraja,pa kud puklo!

evo da zavrsim ovo,odnio sam mobitel na servis kod covjeka u kvartu i covjek je slozio mobitel za 200kn sto nije tak puno ali mobitel je imao garanciju....i tak ja velim covjeku sta je bilo i on mi veli da mu tako stalno dodju ljudi i da se ne isplati sa mobisom navlacit jer su zakonski zasticeni ,stoga sam odustao i od novinskog clanka jer mi kaze covjek da necu nista postic s tim...eto toliko o nokijama u hrvatskoj i garancijama! NEMOJTE KUPOVAT NOKIJE JER VAM GARANCIJE NE VRIJEDE!!
http://www.cice.com.hr/novo/Themes/b...ify_inline.gif

Napravil si najgoru moguću stvar, al ak te veseli :)

I jos ju je stavio prodaviti na tržnicu po vrlo visokoj cijeni jer je prije 4-5 dana jedna otisla po 900kn, a one s garancijom se prodaju od 1200-1300kn. Tvoja nema granciju i ima velike sanse da ce crknuti u buducnosti

Suvisan komentar-pogtovo za cijenu,ali vjerujem da je dobra namjera. Posto je ovo rjeseno ide lock da nema daljnje rasprave.