Izgubljena garancija i račun- KVARK
 

Pozdrav,
evo ovako,
kupija mi brat MBO u kvarka u Zadru 12.12.2007.
Matična je neka ECS P35.
Nju san proda, no sad imam problem sa garancijom.
Naime, mislio sam da je u paketu sa ostalom dokumentacijom, no momak mi javlja da je nema.
Najveći problem je taj što je vražji kvark u Zadru zatvorio ove godine,
te sada mi nije jasno, što, kako, zašto, kod koga da dobijem garanciju.
Ja sam kontaktirao 5-6 ljudi u komercijali, no neznam da li su oni pravi da mi pomognu.
Ima li itko ideju ili kakava saznanja gdje je pravo mjesto za obratiti se?

Thx.

War

Čudi me da ti nitko iz njihove komercijale nije pomogao jer imaju sve račune. Doduše, koliko mi je poznato, oni imaju franšize tj. druge firme zakupljuju prostor i nabavljanju robu od njih, ali posluju nezavisno od Kvarka pa bi to mogao biti problem. U svakom slučaju, komercijala u Zg je pravi put. Eventualno kontaktiraj i servis.

thx.
kontaktirao sam i njih sada, pa čekam da vidim što će se desiti.

Hvala coco

niko od primatelja mailova se nije javio na moj upit.
Nisam ni mislio da hoće, da budem iskren.

Da na žalost zatvorili su dućan u Zadru . Sada je ovlašten za servis i reklamacije njihove robe dućan "Kompjuter" E. Kotromanić 7A (na Kalelargi preko puta katastra) . Možda da je preko njih nekakvu zamolbicu napraviti prema toj komercijali da bi onda malo ozbiljnije pristupili traženju tih papirića ? Pa to im zaista nebi trebao biti nikakav problem pogotovo kad imaš tako precizne podatke o mbo i datumu .

i vjerovatno je jedina prodana u kvarka :)
No, sad sam u sloveniji, pa kad se vratim ću otići kod njih, ili ih telefonirati pa da vidimo.
Mada ni momci koji su radili tamo nisu bili loši, bar da kojeg od njih nadjem.....

Zaboravio sam (godine hehe) kako se zove onaj crni dečko koji je radio u Kvarku , ali par puta sam ga vidio upravo u tom dućanu na Kalelargi . Lako moguće da imaju njegov broj mobitela . Kako sam nešto čuo , mislim da je sada nekakav trgovački predstavnik Kvarka za ZD županiju . Dečko je sasvim OK , bio je svaki put ljubazan prema meni , pa se nadam da će moći pomoći .