infogamaD
 

koliko su samo "ljubazni" i taj nivo "poslovne profesionalnosti" odavno nisam vidio... ovo danas je stvarno bilo strasno... jednostavno necu niti pisati...

sam ti napiši svoje iskustvo...to je najbolji način da ljudi koji još nisu iskusili bezobraštinu HR pcshopova da se saznaju kaj ih sve može snaći :mad:

U Infogamu ne idem (ma ni po podlošku za glodavca....) odkad su se preselili na onu adresu bogu iza nogu....
Digli nos više nego im je zgrada, i nagurali tamo treba koje pojma nemaju......

ta prpizdina Bogu iza nogu... tamo ja živim ;)

ma gledajte... dam neispravan uredjaj na servis... kazu ok, nakon dva dana koliko im je trebalo za dijagnostiku (a opis kvara sam napisao DETALJNO PREKO CIJELE A4 strane, tako da pod opis kvara na radnom nalogu stoji: U PRILOGU)... kazu mi ok ovaj uredjaj je stvarno neispravan u utorak nam stize roba iz Njemacke pa dodji u utorak... to su mi rekli u petak (koji je bio prije 2 tjedna otprilike) dodjem u utorak, a ono u stilu jao oprosti pa nije nam stigla roba dolazi sljedeci utorak... sljedeci utorak ja dodjem, kada ono ROBA JE NA CARINI dodji sutra (u srijedu) dodjem DANAS (srijeda) i oni mi kazu jao cuj nije nam to doslo u posiljci dodji u petak... pas im masters (maknite slovo s iz rijeci masters - da neispadne kako psujem) :fuming: :rambo:

trebao sam najkulturnije uzeti jedan laptop i izadji van iz infogamaD firme, i ako krenu juriti zamnom da im kazem da se uopce nebrinu, da cu im to vratiti kada dobijem svoj uredjaj...

u ovoj je*enoj drzavi te servis moze vuci za nos 90 dana (3 mjeseca)... ali kupi danas ATi X800 (recimo 5000kn) za 3 mjeseca ta kartica vrijedi 3000kn a oni ce ti u najboljem slucaju dati zamjenu 9200SE... WHAT THE FUCK?

di je zakon o zastiti potrosaca... kao u americi, ti kad nesto odneses na servis MORAS dobiti zamjenski uredjaj koji ces moci koristiti dok se tvoj neservisira... a ako nisi zadovoljan proizvodjac ti je duzan u roku 30dana vratiti lovu (postarinu placa PROIZVODJAC) zvuci NEvjerojatno za nase (ne)prilike...

ZIVIO BALKAN, moze Sanader i ekipa kakiti kako cemo mi 2006 u EU... ma htio on to priznati ili ne, ovo je BALKAN... a kako je (nobelovac) Andric rekao, nikad nece biti mira u Balkanskom loncu, svakih 50godina tu se vode ratovi... pametan covjek...

Kupiješ u Info Gami - koja očekuješ :rolleyes:

Doduše niti ostali nisu puno bolji kaj se servisa tića- khm Ve-mil - khm :rolleyes:

kako kome :D

nazalost samo oni drze Linksys u HR... volio bi da Links uzme Linksys zastupnistvo u svoje ruke, ali oni su vise overclockerski store nego comp/networking store...

kaj se tice onog zamjenskog uredjaja dok je tvoj na reklamaciji to bi po meni obavezno trebalo zakonski regulirati.

a ne da ja moram cekati mjesec dana da oni neke tam skemijaju kaj se moze napraviti za dan dva a ja za to vrijeme nemam komp. koma cista.

U vezi zamjenskog dijela evo jednog normalnog iskustva sa HGSpotom (necu napisati ono drugo vec su me tamo dobro upoznali) u Rijeci. Slozio sam necaku nekakvu konfu sa 9800pro safirkom koja je dosla neispravna, kada iz ZG za tri dana nije dosla zamjenska jer je ova bila nepopravljivo pokvarena, cim sam zatrazio ugradili su nam zamjensku privremenu 9600XT. KAd je stigla nova 9800pro odnjeli smo komp u servis ugradili su nam je i sve ok.

hm nebi rekel da je bas tako. evo ja sam bil u hgsrotu reklamiral memoriju i rekli su mi da bu bilo gotovo kroz par dana. rekao sam mu da mi to treba hitno pa nek pozure malo sa time, i ja onak predlozim da mi daju zamjensku memoriju (bilo koju samo da mi kom dela) dok je ova na servisu tip odbrusito kaze "mi to ne radimo!".

ttak da je ovo tvoje vjerojatno bio izolirani slucaj.

usotalo kad bi se zakonski to reguliralo imalo bi vise korisit od toga.

naime nebi vise uvozili srot jel bi onda imali manje reklamacija a i time manje potrebnoh HW koji bi sluzio samo za zamjenu dok je tvoj HW na popravku a i time bi ljudima bar bio funkcionalan komp dok je na reklamaciji jedan njegov dio ili vise njih. uglavnom visestruka dobit za kupca.

90 dana? 45 dana je zakonski rok u kojem su ti oni dužni srediti reklamaciju kao se nemre popravit. Sad fora sa zavlačenjem nije nova i to nije samo u PC shopovima, već svuda, i kad god je moguće reklamacija neće proći ili će te pokušat zajebati.

koliko ja znam nema zakonskog roka (npr. 45 dana)...već se definira kao "u razumnom vremenskom roku" :rolleyes:

pa se ti tuži sa njima....

Wrong, 45 dana je zakonski rok. Provjeri si jamstvene uvjete na nekom PC shop siteu, npr. od Linksa

znam što piše na garancijama....ja pričam o onome što piše u hrvatskom zakonu....barem mi je tako rekao vlasnik pcshopa....tj da neki pcshop stavi rok od npr. 60 dana da bi to bilo po zakonu :rolleyes:

Najbolji je ovaj dio "memorija na servisu". Sto jedan serviser u ovdje spomenutom HGSpotu moze uciniti sa memorijom ? Eventualno pogledati da nema fizicko ostecenje i isprobati je u dvije razlicite ploce i ako ne radi u obe dati drugu.

Nes ti popravka.