HP & Vista OEM problemi
 

Naime, pri kupnji laptopa, točnije HP Compaq 8510p nije dobiven niti jedan dvd, nego samo predinstalirani Windows Vista Buisness 32bit. s integriranim driverima.
Na samoj Visti ima dosta softwarea od HP-a koje mi zelio maknuti, točnije, želio bi instalirati Vistu nanovo..napraviti clean install, i onda staviti drivere koje ja želim, no tu je stvar nepostojećeg dvd-a..
Postoji li koji legalan način da dobijem OEM verziju Viste koju mogu instalirati..da se razumjemo, imam originalni ser. broj za Vistu, samo nisam dobio DVD..praktički posjedujem OS al ga nemam fizički na DVD-u.

Pročitaj Using HP Backup and Recovery Manager, s njim napraviš recovery media. Budi pažljiv (zato rekoh pročitaj najprije) jer ćoro dozvoljava samo jednu kopiju (mada se i to može zaobići ako prije napraviš backup service particije). Kad napraviš medij, vidi jeli install kompletno automatiziran ili možeš pojedine djelove instalirat manualno. Sigurno je moguće sa ili bez odgovarajućeg opcionalnog swicha.

Ne interesira me instalacija s backupa..njega imam. Ne zelim ikakav software ni drivere, samo clean install viste.

Ako zelis bas cisti MS instalacijski medij, ne mozes ga dobiti od HP-a. Mozes ga probati kupiti preko MS-a (medij se moze zasebno kupiti i inace), no nisam siguran da ce ti key odgovarati. Pitaj u MS Hrvatska.

Ok, budem nazvao helpdesk..

Ježuš marija, pa u backup / recovery mediju imaš install os - a. Odatle se može "izvadit". Baš me interesira šta će ti MS Hrvatska odgovorit a da nije "dajte gomilicu zelenih šuštavaca (kako bi rekao Max Bunker) i dobit ćete cd.

Sam medij nije gomilica suskavaca. :D

Inace je u poslovnim okruzenjima dosta normalna stvar kupovina zasebno licenci, a zasebno medija, kao sto je MS politika da ne daje uvijek sam medij kupcu.

Platit medij nije problem..vrlo rado, no licencu neću jer ju već imam.
btw. uputili su me na HP-hrvatska..a hp support nezna pa su mi dali broj od osobe u hp-u koja se ne javlja na telefon.

Update: Sada se ni support ne javlja.
Radno vrijeme: 09:00-17:00 (sad 13:20)

Vjerojatno su na pauzi bili.

Nego koliko ja znam od ovlastenih servisa mozes dobit recovery. Znaci 2x DVD na jednom OS na drugom driveri.

Da, istina očito sam baš ulovio pauzu, kontaktirao sam ih kasnije mailom, svaka čast, uljudno su mi vratili mail, uzeli moje podatke i javili mi da će medij doći na moju adresu u roku par dana.
Ugodno sam iznenađen..

Koliko će te koštati to zadovoljstvo?

Budem napisao kad stigne :D

Danas mi je stigao DVD od HP-a s Vistom. Nisam morao platiti ni DVD ni platiti poštarinu. Svaka čast HP-u Hrvatska.

Na koji si im se mail obratio, ja imam isti slučaj pa da znam kome da se javim...

Nazovi telefonom. Na www.hp.com imaš sve što ti treba.

jesi li dobio original DVD od viste ili je ''kopija''?business verzija?