Slanje Seagate diska proizvodjacu
 

Za disk nemam racun, ali je u jamstvu proizvodjaca jos 2 godine.
Kako se radi o 200GB kojih se nisam spreman tek tako odreci, prijavio sam kvar na www.seagate.com i dobio adresu gdje da posaljem.
Zanima me kojom sluzbom da saljem, na ciji trosak i sto sa carinom kada mi stigne novi disk?
Da li je netko vec slao ovako diskove u Seagate?

Šalješ čim oćeš... Troškovi su tovoji u smjeru tamo a nihovi u smjeru amo - kolko ja znam...

Carinu ne plaćaš jer ne kupuješ ništa...

Jesi vec slao diskove?
Ovako bi se moglo vise ljudi skupiti pa poslati svoje pokvarene diskove.
Sjecam se da su neki ducani davali samo 1god garancije iako je proizvodjac dao 3god.
Vise ljudi, vise diskova, podijelimo trosak transporta :chears:

Ima vec par forumasa koji su slali diskokove seagateu. Pogledja malo po forumu (search). Svi su dobiijali nove diskove istog ili većeg kapaciteta ukoliko se defektni disk vise nije proizvodio.

Nisam slao ali dosta ljudi je pa se sjećam kad su pisali... :)

Nisam siguran da ovo grupno slanje uopće ide jer neznam kako oni šalju povrat ali možeš pitati, problem je na koju adresu će poslati to... ;)
Inače neznam baš kolko je to uopće jeftinije s obzirom da se slanje pošte naplaćuje po težini...

Upravo sam zvao DHL i dobio hladan tuš.
Cijena transporta je cca 450kn :stoopid:
Totalno neisplativo...
Što mi sad preostaje?
Imam Elkotech, Asbis i eSys kao moguće uvoznike, provjeriti s njima (prema serijskom broju) da li je od njih kupljen disk i njima ga poslati na "servis"?

Izgleda ili otpisati disk, tja... :(

Nema veze, racun ti netreba ako saljes Seagateu.
Fino, ako si napravio RMA, imas mjesec dana za poslati disk. Nakon isteka roka zaboravi slanje.
Pa fino zapakiras kako je navedeno u uputama na Seagate web-u i posaljes normalnom postom, kao paket. Za detalje pingaj ovog korisnika KLIK, on je prije mjesec dana slao Seagateu, nek ti objasni detalje kao ja njemu, nemam zivaca opet ponavljat. :D
Je. :D
Mislim da je ~150kn trosak, carina 0kn, dostava na kucnu adresu.

Da zaboravim na jamstvo tog diska ako ne posaljem 1mj?

Hvala, ovo mi je trebalo.
Nisam nezahvalan, ali mogao si mi i napisati detalje, pa da ja nakon sto mi dodje disk prenesem iskustvo i proceduru na forum koje moze ici u sticky?

A zašto bi ga slao DHL-om? Pošalji ga običnom poštom, cijena za pakete od 2 kg je nekih 120-130 kn plus 20-tak kuna za slanje avionom (ovisno o EU ili USA).

Bravo, sad sam bas pogledao i cijena je (sa avionom) 133kn.
To mi potpuno odgovara.
Da li je potrebno neke posebne papire nabavljat jer šaljem ipak izvan RH?
A kod preuzimanja pošiljke, ima li kakvog poreza i carine (valjda je carina 0%)?
Plaća li zaista Seagate sve troškove slanja diska nazad u RH?
Strah me da mi posalju disk a onda da mi dodje racun 300-400kn raznih gluposti.
Radije onda kupim novi disk.

www.posta.hr
izracun cijene slanja pošiljki
ovisno o težini pogledaj da pošalješ kao pismo a ne paket (za manju tezinu jeftinije)

kakav dhl, fedex i ostale gluposti...

Ne, to ti naprave na posti (stave neku zelenu naljepnicu s carinskom deklaracijom na kojoj ce pisati Hard disk).

Za taj proizvod si vec platio carinu i PDV. Ovo nije kupovina, vec zamjena/popravak proizvoda u garantnom roku, tako da nema dodane vrijednosti. Uostalom Seagate ce sigurno u paket, s popravljenim/novim diskom staviti i dokumentaciju o izvrsenim radnjama u garantnom roku, a ne racun na osnovu kojeg bi ti carina srezala carinu i PDV (mislim da je na racunala i komponente carina ionako 0%).

Ja se jedino bojim da neces dobiti novi disk, vec neki iz "Seagate certified repaired" serije.

Nebitno kolko ja znam iskustva korisnika sa refurbished diskovima nisu uopće ništa lošija nego sa novim...

A ionako nemože utjecati na to kaj će dobiti.. :)

Ja sam dobio novi disk, 50gb veci. Zmaj000 je dobio novi disk, 50gb veci. I sta sad ti se bojis? Jes probao, nisi.

@mdodig, a ko je meni davao upute? Jbga, citao sam sto pise na RMA formularu, isprintanu adresu naljepio na paket (tako oni traze) i poslao. Nakon 3 tjedna stigao mi disk DHL-om na kucnu adresu bez ikakvih placanja. :stoopid:
Kad pogledam, jednostavnije nemoze biti.

Neznam sta vam treba, da netko drugi sve obavi.:D

Što si se zapjenio odmah?:nono: :chears:

Upravo citam njihov pack.pdf (uputstva za pakiranje) i sve piše unutra.
Nabavit cu izgleda i kartonsku kutiju u kojoj ibm salje svoje diskove, tako da bi tako zapakiran disk trebao prezivit pad sa nebodera :goood:.
Nije mi bitno 50gb vise, samo da dodje ispravan disk.
Koliko traje garancija za taj "novi" koji mi stigne? Do isteka prve ili novih 5 god?

Meni garancija traje do isteka prve , jos cca 2.5 god :)