malo zeznut slucaj sa garancijom
 

evo imam jedan malo zeznut slucaj sa garancijom,
ovak
odnio sam digitalni fotic na garanciju, jednostavno je posandrcao, nije se koristio neko vrijeme i onda se nije htio upalit, pa se upalio pa mutna slika, uglavnom nije radio kako treba, i odnio sam ga na garanciju oni ga uredno pogledali i primili jer nije nigdje udaren ni napuknut, makar su mi prije rekli da ga odnesem u ovlasteni servis, al sam ostavio njima nek oni to sreduju, kod njih sam kupio, neka ga oni i nose.
i dobro, odnijeli oni to tamo, i nakon 2tjedna zovem da vidim kaj je s tim i oni mi vele da jos neznaju da cekaju i da ce me nazvat i vele uz put da neznaju dal ce mi uvazit garanciju jer je moguce da je fotic fizicki ostecen, a na foticu nema nikakog napunkuca ni nis, i taj problem koji se javio se javio i drugim ljudima jer sam na netu gledao i vidio da je to valjda boljka tih fotica.
uglavnom, ako su mi zaprimili fotic jel onda moraju i popravit, il sad oni mogu rec to je fizicki osteceno i vratit mi ga??
to me malo zabrninulo, posto je na garanciji skoro pa mjesec dana sad vec.
pa neznam kak da reagiram i koje su mi opcije ak mi kazu nakon mjesec dana to je fizicki osteceno i oce mi ga uvalit natrag??
pa jebemu mater, na garanciji je mjesec dana,mislim halo.

Pa, kako može bit fizički oštećen kad su ga pregledali i primili...
Lijepo ti njih nazovi, spomeni zaštitu potrošača i sve ok.

e, pa o tom i pricam
kad su mi oni rekli za to, ja sam im opet isprico da se fotic nije koristio i da je poblesavio i da ima jos ljudi sa tim sranjem onda su kimali glavom.
i otad je proslo jos tjedan dana....cak si mislim i ne zvat ih opce dok ne prode onih 45dana kad mi moraju novog dat

a koji je fotic u pitanju?

a zasto se ti tak palis na JVC?

Neka te ne prave budalom, nego daju novi fotic i bok (ako je sve kako kazes).

U roku koliko dana ti moraju dat fotić s servisa..piše ti na garanciji..?
Tako sam i ja čekao PDA u ventexu..kad je prošao (mislim) 45-i dan, prošetao sam se do tamo, zatražio novi PDA i drugi dan ga dobio novog..tako da vjerujem da i oni imaju neki rok za popraviti ga..samo vidi koji je i nemoj dat da te muljaju ako nije fizički oštećen.

:) :chears:

da, papir, odnosno jamstveni list sam ostavio njima, i tam se spominjalo 30 i 45 dana, da ga jebes zaboravio sam cem sluzi 30, al 45 je bilo za novi proizvod ako kao ne uspiju otkloniti kvar, tak da cu ja cekat to, ak nista drugo, mislim vise ih necu zvat za to jer je na njima da oni meni jave za taj fotic.

samo ih ti zovi, jer ja sam imao slucaj u hgspotu sa reklamacijom i cekao kao i ti 45 dana, jer su rekli da ce se javiti. i kad sam ih 45-i dan zvao rekli su da me vec tjedan dana ceka novi proizvod, zamjenjen zbog neispravnosti starog. Na moje pitanje da zasto me nisu zvali na mobitel posto sam im ostavio broj, bio je lagano teleci pogled i slijeganje ramenima :wtf2:. ugl samo ti nazovi i vidi sto je s tim, te ucvrsti svoj stav da si im ga predao bez mehanickih ostecenja te su ga takvog zaprimili. i naravno pozovi se na zakon o zastiti potrosaca :D

nekontam zašto se svi tako popalite a nema nekog razloga?
Neznam gdje si kupio fotoaparat ali jako je dobro poznato da mjesto gdje si ga kupio NIJE i ovlašteni servis, a trgovci su ti izašli u susret i poslali ga tamo gdje treba iako to ali stvarno, nisu morali. Uz aparat dobiješ popis ovlaštenih servisa i tamo pošalješ.
Po mome mišljenju, trebao bi pitati u toj trgovini gdje si odnjeo fotić, gdje su poslali aparat i onda bi sam trebao nazvati servis i provjerit. Galama na trgovce i prijetnja zaštitom potrošača neće ti ama baš ništa riješit. Prijeti se servisu, MOŽDA nešto i postigneš.
i btw rok za servis je 45 dana od dana kada je uređaj zaprimljen na taj isti servis. Dakle, pitaj ih i kada su to poslali i jel imaju potvrdu koja bi ti mogla dobro doć jer u servisima se stvari lako izgube.
Znam dobro šta govorim jer sam i sam bio trgovac i znam jako dobro kako servisi posluju.

eo bio sam na stranici od ovlastenog servisa i upisao broj onaj, i pise tam da od 15.2 ceka dijelove... rade do 4 pa cu onda sutra zvrcnut njih da vidim kaj vele, makar ak pise da ceka dijelove, onda je valjda zaprimljen i ceka dijelove.

onda je zaprimljen. i još jednom napominjem, da je rok 45 dana i da počinje se brojat od dana od kada je zaprimljen.
ali svakako nazovi, tako je najsigurnije.

srale i dizelaš - kat d` šit i bez spama.