Gor-info iskustva
 

Ima li netko kakva iskustva s njima?

Prekjučer naručio artikl od 550kn, ostavio im adresu (centar Zagreba) i broj osobe kojoj će uručiti proizvod, ali i moj za slučaj nekih problema za dostavu i od proizvoda ništa.
Kako piše da je rok dostave za većinu proizvoda je 24h, jučer sam ih nazvao poslije 13:30 da vidim gdje je zapelo i rečenom mi je da im je artikl došao tek oko 11h te da ga do 13:30 jednostavno nije stigao isporučiti... ali bude sutra
Upravo sam saznao da mi artikl niti danas nije stigao, za zvati je kasno pa im idem poslati upit mailom

To ne bi niti pisao da mi brat prije nekih pola godine, godinu nije imao isti problem s njima - naručio artikl, sve dogovorio za dostavu, a on nikad došao. Nakon nekog vremena su mu se prestali i javljati.

Ja sam trazio prije nekoliko tjedana napajanje koje su kao imali samo oni i Telebit (nesto skuplje). Uglavnom zvao sam ih tri puta u 3-4 dana i tip je stalno muljao tako da nisam nista od njih uzeo nego fino osao do Telebita kupit napajanje.

Po meni jako neozbiljna firma ili mozda neki ducan u "garazi". :lol2:

Ja sam ostao sam na misli da bi nešto tamo naručio,skeptičan sam u vezi opstanka dotične trgovine.

Samo dobra iskustva, ja sam za novu konfu skoro sve tamo uzimao, covjek mi ponudio da ak nađem igdje bilo šta jeftinije nego kod njega da će ić još ispod te cjene, tako da sam zadovoljan bas bas

Frend je isto bio skeptican, ali tamo je monitor 24" bio najeftiniji, natvao, drugi dan mu frajer donio i sve 5, bar za sad.

Mislim da i bih i ja uzeo "taj" 24 monitor.:):beer: Tim više me interesira.

Kazem, ovaj ga je nazvao, on mu sutra donio na kucni prag, donio racun, garanciju, sve zapakirano, a frend njemu 1502 kn i bok. Za sad sve super.

Ma tvrtke kao sve ovdje spomenute razumijem, ne mogu oni to sve imat na skladištu tako da je to prva stvar koju svi trebate imat na umu. Ako njima dobavljač kaže nešto oni vama/nama prenesu i sad ako dobavljač to ne napravi šta da ti sad on napravi... ništa može samo odugovlačit.

Ali uglavnom to bi se sve trebalo rješit u par dana max, a ako vam je lakše/brže odite do njih sa lovom dogovorite vrijeme i uzmeš odmah proizvod.

Covjek je rekao da ga je dobio prekjucer oko 11 tako da ne vidim razlog zasto ga nije jucer dopeljao.
Naravno do sada odgovora na mail nema, ali sam ga nazvao i kaze da ga jucer nije mogao dopeljat jer ga je tek jucer popodne dobio! Kao stigao bi danas ali nije siguran da li ga moze dostaviti do pola 2, za sutra moze garantirati.
Eto, jucer kaze da ga je dobio prekjucer, a danas da jucer.

Isti simptomi kao kod brata :nono:

Ma onda smo se duplo nesporazumjeli :D,ja bi onog Philipsa ipsa za 3100kn.:kafa: Ali vrijedna informacija,provjerit ću dobavljivost,i da li bi mogao možda obročno otplatiti preko zabe,na 12mj.

Eto niti danas nije stiglo, ovo je definitivno najvece sranje od trgovine - pa nisu u stanju niti prodati, kako bi se ponasali u slucaju reklamacije ne zelim ni znati.

Jutros ih zvao i rekao isti covjek da sada svi rade te da ga je predao kolegama i da danas ne bi trebalo biti nikakvih problema!
Izgleda da cu srecu potraziti drugdje, a ovu trgovinu krizam za sva vremena

Evo i ja sam imao iskustvo. Naručio sam artikl za 70kn. Vidio da ne nude besplatnu dostavu za tako mali iznos,ali kad sam nazvao tip je rekao da će navratiti usput. Nakon toga više ništa... Al ipak su se dečki ispričali i nakaraju dostavili i sve super. Izgleda da ne stignu.

Tamo sam uzeo grafičku prije 3mj. Dan prije poslao mail i dobio potvrdnu informaciju da je grafa dostupna. Ujutro nazvao da uzimam grafu. Poslje podne čovjek došao na vrata sa grafom, računom i garancijom, ja uredno platio i sve 5.

Da malo osvježim temu, naručio kućište Frontier Innovator u četvrtak, dogovorena isporuka u petak.
U petak popodne zvao me čovjek iz Gor info-a te se ispričao i pitao jel može subota, ja reko' ok.
Subota ujutro stiže lik s kištrom :)), računom i gararancijom.
Sve u svemu ja zadovoljan.

Čini mi se da je to firma tipa one man orcestra.

Par puta (mislim da 3) htio naručiti komponente u tom dućanu i svaki put nemaju to te im je rok nabave neodređen tako da sam odusto od njih. Držim se ADM-a, IQ-a i Linksa.

Evo jedno vrlo pozitivno iskustvo i od mene. Također, zanimljiva uspredba sa Protisom.
U subotu prijepode poslao mail njima i Protisu o raspoloživosti monitora.
Iz Gor-Info vrlo brzo stigao mail kako ne mogu danas (subota) isporučiti jer skladište ne radi, te da može najranije u ponedjeljak.
Zadovoljan odgovorom, napravio sam narudžbu.

Ponedjeljak ujutro, šaljem mail oko pola 9 pomalo sumnjičavo, hoće li monitor biti dostavljen ili ću ipak pričekati.
Vrlo brzo stigao odgovor da bi trebao doći do 11h.
11:20, čovjek zove, pred kućom je.
On meni monitor i račun, ja njemu keš i svi zadovoljni, pogotovo ja:goood:

Aha, Protis. Oni su mi na mail od subote odgovorili par minuta prije nego je monitor stigao.:lol2:

Gor-Info :respekt:

Evo mene opet.

Kupi si novo računalo za poklon ispod bora.
Složili mi ga besplatno, iztestirali, jedino što sam sam morao instalirati windowse.

Kolegica s posla naručila za muža poklon. Dostavili ga besplatno u dubravu po dogovoru.
Za sada samo pozitivno.

Izgleda kao 1 man firma u usponu, što nije loše, jer bi s vremenom mogli prerast u oštru konkurenciju protisu i sličnim "naruči pa podigni" dučanima.

Ja sam preko gor-infa uzeo philipsov monitor i nije bilo nikakvih problema, u biti frend mi je prek njega uzeo monitor (kojeg sam onda ja pokupio kod njega), Ali ista stvar, dostavio ga je drugi dan nakon narudzbe, i je one-man firma, sto po meni nije uopce losa stvar jer se mora boriti za kupce...

Piše na webu da je besplatna dostava za iznose iznad 100kn, to je stvarno pohvalno, pružiti ćemo im priliku. :)

Što se tiče te besplatne dostave, tko nije iz Zagreba ne treba se previše pouzdati da će dostava biti onaj dan koji piše. Ja sam htio dostavu u Split i rekli su mi da ne može srijedom već u petak, ajd dobro, nastavili dalje dogovarati dostavu, ali ovi prestali odgovarati na mailove. Dva dana nisu odgovorili i kupim tamo gdje je ono što sam kupovao u međuvremenu postalo jeftinije. Javim za svaki slučaj Goru da sam odustao, a ovi za minutu odgovore da nema problema. Ne zašto je bio problem odgovoriti i na prethodna pitanja, al ok, prošao sam jeftinije.

Kupio ruksak za laptop i dobio jedno od ugodnijih potrošačkih iskustava. Poslao mejl da provjerim dostupnost, naručio očekujući isporuku sutradan, a čovjek zvao nakon par sati da se ispriča jer ne mogu dostavit isti dan :) Dostavljač došao na vrata kad smo se dogovorili, ja dao pare, sve jako smooth. Uz najbolju cijenu u Hrvatskoj

Naručio Atom plocu i memoriju..čovjek reko da ce doc popodne ili sljedeći dan ujutro.i doso sljedeci dan oko 11 sati...
Sve ok....sigurno cu kod njih opet kupovati

evo da malo osvjezim...
narucio 4 gige ddr3..
rekao mi Goran da ce biti tek od ovog tjedna raspolozivi. ja otiso tamo i nije mi nesto mogo to isporucit.
ali mi je za 2h dofurao doma na kucnu adresu i platio sam tek kada mi je donio..

s moje strane super... penje se lagano na top listu shopova gdje kupujem...

jel tko kupovao u zadnje vrijeme? kakvi su sa jamstvom?

Jamstvo se ionako ostvaruje kod nabavljača pa ti je svejedno. Ionako svi kupuju od istoga.

nasao na njuskalu oglas za g110, zvao covjeka jedno 16 puta no nije se javljo, nazvo s drugog broja 2 puta nije se javio i onda je vratio poziv, reko je da nema na stanju da ce dobiti sutra, naravno sutra nije zvao pa sam ga nazvo i reko je da nije dobio da ce dobit sutra, i onda je doso petak i rekao je da ce me zvati u pon, u pon ujutro ga zovem kaze za sat dva me nazove jer mu treba roba doc tad, ja zovem za 4 sata i on mi kaze da nije dosla i da ce me zvati kad dode... danas je cetvrtak vec i naravno da nije zvao, fala bogu nasao sam drugu i kupio je, tako da gor-info :banned:

Kupio MSI E350IA-E45, tu nije bilo problema, jedino malo oko dostave.
Morao sam sam platio dostavu i to 80 kn (kažu da je besplatna u Pulu za artikle preko 400 kn), s tim da je matična poslana u srijedu, a došla u petak.

Uglavnom probati ću to još malo provjeriti oko dostave pa javim da li sam nešto riješio.

hardveraj, jesi to ti?!
 

Moje "sjajno" iskustvo...

Zvao i pitao da li imaju dva bijedna keksa memorije, cca 160kn i besplatna dostava. Imaju, ali ne mogu dostaviti danas, već sutra ako mi je to ok. Ok je naravno, naručio i platio isti dan, preko internet bankarstva. Čekam, čekam... Ništa.

Zovem nakon par dana, kažu "jel može sutra?", može. Opet ništa.

Prošlo je već par tjedana od kada sam platio robu, šaljem mail, pitam što se događa, odgovaraju "jel može slijedeći tjedan?". Može, ali ako ne dostavite, tražim povrat novca. Naravno, ništa se nije dogodilo. U ovom trenutku, da sam kupovao iz kine preko ebaya (kao bezbroj puta do sada), odavno bih imao memoriju kod sebe...

U utorak (ili tako nekako) naručim i platim kod Protisa, još i zabrljam narudžbu (kriva adresa), pa ih moram zvati naknadno. U četvrtak ujutro me zove čovjek iz Overseas-a, "vaša roba je dostavljena gospodine". Kraj priče o Protisu.

Prije par dana gledam stanje na računu, nema povrata. Šaljem mail, nitko ne odgovara.

Robu sam naručio i platio 15.12.2011.

I što sad?
Kako ću ja uopće dokazati da sam im uplatio te novce (ponavljam, "bijednih" 160kn) i da su ih oni primili (a rekli su mi da jesu)? Kome da se obratim? I koliko ću zajebancije oko toga imati (slijedeća dva tjedna imam kaos na poslu)?